Planner

Als Planner ben je verantwoordelijk voor het dagelijks plannen van de werkzaamheden van onze monteurs. Je werkt nauw samen met onze klantenservice en onze monteurs om ervoor te zorgen dat we de best mogelijke service bieden aan onze klanten. Je taken zijn onder meer:

• Het opstellen van de dagelijkse planning op basis van de beschikbaarheid en de locatie van de monteurs en de prioriteit van de opdrachten
• Het coördineren van de communicatie tussen de klantenservice en de monteurs om ervoor te zorgen dat de klanten op de hoogte zijn van de geplande werkzaamheden en eventuele vertragingen
• Het monitoren van de voortgang van de werkzaamheden en het aanpassen van de planning indien nodig
• Het verzamelen van feedback van klanten en monteurs om onze diensten te verbeteren
• Het assisteren van de operationeel manager bij het opstellen van rapportages en het bijhouden van de administratie

Als rioolontstoppingsbedrijf begrijpen we als geen ander dat problemen met uw riool altijd ongelegen komen. Of het nu gaat om een verstopte afvoer, gootsteen of toilet, water- en stankoverlast is ontzettend vervelend. Daarom staan wij 24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar voor onze klanten klaar. Of het nu gaat om een verstopping door oliebollenvet rond de feestdagen, of een wc-verstopping midden in de zomervakantie met het hele gezin thuis: wij zijn er altijd om het probleem snel en professioneel op te lossen.