Service coördinator

Ben jij klantgericht en hou je van snel schakelen? Ben je technisch sterk en beheers je over kennis betreft cv-installaties? Dan hebben wij een passende functie voor jou beschikbaar! Voor een van onze opdrachtgevers in Bergschenhoek zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Service coördinator. Ben je geïnteresseerd of wil je meer informatie ontvangen? Solliciteer dan direct of neem telefonisch contact met ons op via het nummer 010 220 65 39! Over de functie

Voor een mooi technisch bedrijf in Bergschenhoek zijn wij op zoek naar een Service coördinator op fulltime basis! 

Een werkdag als een service coördinator bij dit bedrijf ziet er als volgt uit: 
Je bent 08:00 uur op de zaak, de hectiek in de ochtend is voor jou een mooie uitdaging. Je vindt het leuk om klanten met vragen te woord te staan en mee te denken voor een passende oplossing.
Daarnaast beantwoord je e-mails, neem je lijntjes aan en zorg je ervoor dat de werkdag op de serviceafdeling zo goed mogelijk verloopt. Ook ben je bezig met het inplannen van monteurs voor storingen en onderhoud, zorgdragen voor de werkbonnen en heb jij contact met de verschillende stakeholders. Een uiteenlopende en uitdagende functie dus!

Welke verantwoordelijkheden heb jij als Service Coördinator?

• Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van de service opdrachten en maakt daarmee direct het verschil in onze dienstverlening;
• Beantwoorden en afhandelen van telefoon en e-mails;
• Plannen van de afspraken en de administratie hiervan;
• Het realiseren van verbeteringen in processen, vanuit het principe om continu te verbeteren. 
  
  

Wat wij bieden

• Aandacht voor je persoonlijke ontwikkeling d.m.v. Een opleidingsplan;
• Werken in een leuk en ervaren team;
• Fulltime dienstverband;
• Een inspirerende organisatie;
• Een salaris tussen de €2605 - €3520.

Wat wij vragen

• In staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken;
• Minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Ervaring in Syntess is een grote pré;
• Je komt uit de installatiebranche (het liefst in de cv-installatie);
• Een positief ingestelde collega.

Over het bedrijf

Je komt te werken bij een snelgroeiend technisch bedrijf dat gespecialiseerd is in het plaatsen en onderhouden van cv-ketels. Dit doen zij bij particulieren en bedrijven. Om alle aanvragen, klachten en opmerkingen in goede banen te leiden zit er een gemotiveerd serviceteam om alle klanten zo snel mogelijk te woord te staan.