DHL Express Klantenservice thuiswerken

Werk jij graag in een dynamische omgeving waarin je klanten kunt helpen en ondersteunen bij zendingen? Vind je het fijn om de mogelijkheid te hebben om thuis te werken? Voor enthousiaste en servicegerichte professionals hebben wij een uitdagende functie bij DHL Express als de rol van Klantenservice Backline Advisor in Arnhem!

In de rol van klantenservice medewerker op de Backline-afdeling in Arnhem krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen. Bovendien lever je een essentiële bijdrage aan het leveren van uitzonderlijke service aan de klanten.

Jouw verantwoordelijkheden omvatten:

• Tracken en tracen van zendingen via aangewezen systemen;
• Klanten en interne organisatie voorzien van relevantie informatie die nodig is om verstoringen zo snel mogelijk op te lossen;
• Starten, behandelen, aanvullen en sluiten van requests, mails en activities in de daarvoor bestemde CS systemen;
• Versturen van schriftelijke correspondenties aan klanten conform de gestelde richtlijnen;
• Leveren van maatwerk waar nodig en op verzoek van de klant, in overeenstemming met management.

DHL is wereldwijd bekend als een vooraanstaand logistiek bedrijf. Werken bij DHL biedt uitstekende kansen voor zowel professionele groei als persoonlijke ontwikkeling. ASA Talent, een gerespecteerd uitzendbureau, staat klaar om je te begeleiden in het realiseren van je droom om bij DHL Express aan de slag te gaan. Met onze staat van dienst in arbeidsbemiddeling, vormt ASA een unieke kans om deel uit te maken van het succesvolle team van DHL Express.

Een baan bij DHL Express belooft een inspirerende en dynamische werkomgeving. Het bedrijf hecht grote waarde aan teamwork, innovatie en klantgerichtheid. Als medewerker bij DHL Express word je een essentieel onderdeel van een wereldwijd netwerk van professionals die zich toewijden aan het leveren van eersteklas logistieke diensten aan klanten over de hele wereld.

Heb jij ervaring in klantenservice, ben je klantgericht en heb je affiniteit met logistiek? Wil je werken bij een toonaangevende organisatie met grote klanten? Solliciteer dan nu op de functie van Klantenservice medewerker Backline bij DHL Express!