Ben jij klantvriendelijk, stressbestendig en op zoek naar een flexibele (bij)baan? Dan is werken in de flexpool van DHL Express iets voor jou!
Voor onze opdrachtgevers zijn we op zoek klantenservice medewerkers die 8 tot 24 uur per week willen werken. Als klantenservice medewerker ga je aan de slag op de frontline van DHL Express, waar je zowel telefonisch als via de chat gesprekken afhandelt met bedrijven die je informatie verstrekt over hun internationale zendingen. Hier krijg je eerstelijnsvragen zoals waar is mijn pakketje? Wanneer kan ik deze verwachten? Je dient snel en servicegericht te handelen, elke klant dient de juiste aandacht te krijgen.
Als je aan de slag gaat bij DHL, heb je in week 19 en 20 inwerkdagen op locatie in Arnhem. Voor deze functie mag je voor 90% thuiswerken, wat inhoudt dat je minimaal één dienst per maand op kantoor werkt. Als medewerker van de flexpool geef je je wekelijkse beschikbaarheid op, het is dus ideaal te combineren met bijvoorbeeld je studie!
Voldoe je aan de voorwaarden en ben je enthousiast over deze functie? Solliciteer dan direct!