Voor een opdrachtgever in de omgeving van ‘s Hertogenbosch is JS Consultancy op zoek naar een Account-Procesmanager. Dit betreft een functie voor 24-36 uur per week, per 01-05-2024 voor een periode van 8 maanden (met optie tot verlenging).
Jij gaat aan de slag als Account-/Procesmanager voor de afdeling Provincie. De afdeling Provincie van de organisatie is verantwoordelijk voor de uitvoering van de VTH-taken die de provincie Noord Brabant als bevoegd gezag en opdrachtgever jaarlijks bij de uitvoeringsdienst belegd. Om tot de juiste uitvoering te komen is het belangrijk om regie te hebben op het tot stand komen, de realisatie en verantwoording van die provinciale opdracht, die bestaat uit meerdere deelopdrachten.Zij zijn op zoek naar een accountmanager, die naast het uitvoeren van de accounttaken hen ook kan ondersteunen met data analyses, de coördinatie van deelopdrachten en hen actief kan adviseren de professionalisering van de accountmanagersfunctie.
Wat ga je doen?Samen met de opdrachtleiders en het management sta je aan de lat voor het opstellen van de provinciale opdracht, zowel budgettair als inhoudelijk. De benodigde capaciteit voor de uitvoering van de beschreven taken omvat zo’n 90 fte. Je begeleidt het proces voor de organisatie waarin de inzet voor het volgende jaar bepaald wordt op basis van berekeningen, analyses en verwachtingen. Vervolgens ga je aan de slag met de inhoud van opdracht. Samen met de opdrachtleiders organiseer je de inrichting van de opdrachten. Dit proces voer je gezamenlijk uit met de opdrachtleiders, de betrokken leidinggevenden en eventueel andere afdelingen waarbij jij de trekker bent.
Naast het bouwen van de opdracht ben je ook betrokken bij de uitvoering hiervan in het lopende jaar. Zo houd je als accountmanager een vinger aan de pols of alle taken en projecten uitgevoerd worden en help je bij het juist inregelen van de deelopdrachten in de systemen. Je bent handig met Excel en ondersteunt het management waar nodig met data analyses. Je bewaakt en beheert de afspraken met de Provincie Noord-Brabant. Ook zorg je voor interne terugkoppeling, bewaking en afstemming daarvan. Hierbij geef je advies aan het managementteam van de Provincie op welke wijze de interne bedrijfsvoering vorm te geven om tot de gewenste verantwoording en sturingsinformatie te komen. Je neemt deel aan verschillende overlegvormen en je voert het accountoverleg met de provincie.
Ondersteunend aan bovengenoemde werkzaamheden begeleidt je het verantwoordingsproces en ben je samen met de opdrachtleiders verantwoordelijk voor door ontwikkeling van de opdrachtleiders als groep. Je staat ervoor open om zelf ook een aantal deelopdrachten te coördineren en medewerkers inhoudelijk aan te sturen. Daarnaast doe je samen met de projectmedewerker verbetervoorstellen t.b.v. de doorontwikkeling van het totale proces.