In de rol van parttime klantenservice medewerker werk je samen met je collega's om alle vragen van huurders te behandelen. Huurders benaderen je via de telefoon voor uiteenlopende kwesties, zoals betalingsproblemen, het vinden van een geschikte woning, of overlast van de buren. Samen met de huurder ga je op zoek naar de beste oplossing binnen de vastgestelde richtlijnen en zorg je ervoor dat al hun vragen volledig worden beantwoord.
Wie ben jij?
Jij bent sociaal, klantgericht en probleemoplossend. Je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau en al enige ervaring in klantcontact.
In deze functie werk je minimaal 24 uur per week op doordeweekse dagen van 08:30 tot 17:00. Maandag en vrijdag werk je de hele dag, maar de andere dagen zijn eventueel flexibel in te richten. Je komt te werken in een prachtig en trendy kantoor in Amsterdam, waar je elke dag kunt genieten van een verzorgde lunch.
Waar kom je te werken?
Je komt te werken bij een van de grootste woningcorporaties in Nederland. Sinds 1868 zetten ze zich in om mensen een comfortabele thuisbasis te bieden. Voornamelijk richten ze zich op woonstarters, waaronder werkende jongeren, studenten, recent afgestudeerden, jonge stellen, statushouders, jongeren met begeleiding en tienermoeders. Dit is een kans die je niet wilt missen!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Amsterdam Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie €19,93 per uur Verantwoordelijk voor Als klantenservice medewerker ben je primair verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, klachten en verzoeken van klanten en het bieden van een goede klantenservice. Gepubliceerd op 14-05-2024€19,93 per uur
Young, eager en een tikkie rebels: dát is YoungCapital. We zitten vol energie en sprinten elke dag naar kantoor, want we hebben plezier in wat we doen. We zijn onszelf en vaak betekent dat net iets anders dan de rest, want de gebaande paden vinden we maar saai. Voor ons werkt het, want al sinds 2000 matchen we op deze manier starters, studenten en young professionals met onze opdrachtgevers. Van klantadviseur tot promotiemedewerker en van horecamedewerker tot koerier. Wij bieden meer dan 2.000 vacatures aan door heel Nederland. Er zit vast een vacature tussen die bij je past.