Vitale voorzieningen voor iedereen betaalbaar; dát is de missie! Miljoenen mensen in Nederland krijgen een of meer toeslagen die voor hen onmisbaar zijn om de kosten te betalen van de zorgverzekering, de zorg voor kinderen en ruimte om te wonen. Directoraat-generaal Toeslagen draagt bij aan financieel gezonde huishoudens door het uitkeren van deze toeslagen. Zo heeft iedereen in onze maatschappij toegang tot de meest vitale voorzieningen. Drie vragen staan centraal in ons werk en vormen het kompas in ons dagelijks handelen: Is het rechtvaardig? Doen we het samen? Zijn we aanspreekbaar?
De Dienst Toeslagen werkt voor meerdere opdrachtgevers. Voor het ministerie van SZW voert Toeslagen de kinderopvangtoeslag en het kind gebonden budget uit. Voor het ministerie van VWS betaalt Toeslagen de zorgtoeslag uit. Voor het ministerie van BZK keert Toeslagen de huurtoeslag uit. Met deze financiële bijdragen maakt Toeslagen vitale voorzieningen voor iedereen betaalbaar.
De IV-ondersteuning van de dienst Toeslagen wordt verzorgd door de Belastingdienst. Elke medewerker heeft de beschikking over een DWB (digitale werkplek Belastingdienst). Voor begin 2025 wordt deze werkplek vervangen door een DBO (digitale brug overheid). Parallel daaraan wordt overgegaan op MS365 als office suite. Deze uitrol wordt gedaan door de IV-organisatie voor Belastingdienst, Douane en Toeslagen. Zij leveren daarbij ook technische ondersteuning. Het gaat daarbij om ca. 30.000 werkplekken, waarvan ca. 3000 voor de dienst Toeslagen.
Als projectmanager implementatie MS365 bij de Dienst Toeslagen speel je een strategische rol bij de implementatie van MS365 binnen de Dienst Toeslagen. Onderdeel van deze implementatie is het vervangen van ruim 3000 laptops, de inrichting van Teams als, archiefwaardige, samenwerkingsruimte en de overgang van het huidige mail-systeem naar Outlook.
De primaire verantwoordelijkheid in de functie is om dit in samenwerking met de dienstonderdelen in te richten en uit te voeren. Een gedragen planning is daarbij essentieel. De overgang naar MS365 vereist daarnaast een grote gedragsverandering binnen de organisatie. Vandaaruit is het belangrijk dat er vanuit deze functie, naast aandacht voor het technische aspect, ook afdoende aandacht is voor de zachte kant van verandering. Vanuit deze rol geef je leiding aan een multidisciplinair team met 5 tot 15 collega’s. Hiernaast is het je verantwoordelijkheid om de samenhang van andere projecten en activiteiten op het gebied van archivering en werkplekautomatisering vanuit het project te borgen en aan de overkoepelende doelstellingen van de organisatie te koppelen. Het opzetten van een netwerkorganisatie is ook een belangrijk onderdeel van de functie. Dit houdt in dat je samenwerkingsverbanden moet vormen en onderhouden, zowel binnen de Dienst Toeslagen als met externe partners, om een succesvolle implementatie te realiseren.
Tot slot, hou je het management van de organisatie betrokken en geïnformeerd en stelt hen in staat om te sturen op het project op basis van een vastgestelde governance. Dit betekent dat je hen voorziet van de nodige informatie en inzichten die ze nodig hebben om effectief toezicht te houden en beslissingen te nemen over het MS365 project en hen zo helpt om op een geïnformeerde en doordachte manier sturing te geven.
Het programma Informatiehuishouding Open op Orde valt onder de Directie Ketenregie. Je legt verantwoording af aan de programmamanager Informatiehuishouding Open op Orde van Dienst Toeslagen.