De afdeling Customer Support is onderdeel van de centrale organisatie, binnen het commerciële domein. Onder Customer Support vallen 3 teams met elk hun eigen discipline: account beheerders, customer support specialisten en servicedesk/contractbeheer. Customer Support biedt elke dag maximale ondersteuning aan de segment organisaties op het gebied van commercieel klant(data)beheer. We voegen je graag toe aan ons team van customer support specialisten. Een team van een stuk of 10 collega's met gemiddeld veel werkervaring en historie bij Asito. Met veel kennis om je te helpen. En met veel ruimte om nieuwe inzichten aan te dragen. Als medewerker customer support beheers je het totale takenpakket binnen Customer Support. Om gericht te kunnen ondersteunen is er echter een taakverdeling: - in de regio voeren we de commerciële taken gericht op de uitvoering/operatie vanuit de regiokantoren uit; - in Almelo, op het hoofdkantoor, voeren we de commerciële taken gericht op klantbeheer uit. Je valt in de eerste groep. Daarom woon je op een bereisbare afstand van een van onze onderstaande kantoren in het land: • Breda • Broek op Langedijk • Den Haag • Eindhoven • Elsloo • Enschede • Groningen • Leeuwarden • Nijmegen • Rotterdam • Utrecht • Zwolle. Als medewerker customer support ben je die onmisbare schakel, die primair verantwoordelijk is voor de dagelijkse, directe commerciële ondersteuning aan onze interne klanten, de regio- en segment organisaties. Met je proactieve en dienstverlenende houding houd je de regie over de commerciële en administratieve processen die bijdragen aan een hoge kwaliteit dienstverlening. Je bent iemand die zelfstandig kan werken en dienstverlening en service hoog in het vaandel heeft staan. Je houdt van dynamiek, schakelt snel en werkt secuur. Binnen het Customer Support team zijn er duidelijke werkafspraken en kaders gesteld om bij te dragen aan de ambitie van Asito om het meest vakkundige en klantgerichte schoonmaakbedrijf van Nederland te worden. Je voelt je thuis in een dergelijk gestructureerde en ambitieuze omgeving. Je werkplek? Je werkt zo'n 60% van je tijd vanaf een van de regiokantoren en in overleg kun je de overige uren vanuit huis werken. De eerste periode (zeker een maand) ben je op ons hoofdkantoor in Almelo om goed ingewerkt te worden.
Reageren?
Lijkt een afwisselende baan in de schoonmaak je leuk? Solliciteren doe je door onderstaand formulier in te vullen of je CV en motivatie te sturen naar onderstaande contactpersoon.
werken@asito.nl Uren: 20 - 40 uur per week
Plaats: NEDERLAND 4-3-2024 00:00:00
De Medewerker Customer Support die we zoeken is verantwoordelijk voor:
- Onderhoud / mutaties in klantdata verwerken in CRM / SAP;
- Aanpassen facturatie gegevens;
- Oppakken van offerte aanvragen en het maken van offertes;
- Opstellen van managementrapportages;
- En nog veel meer.
Voor deze functie verwachten we een frisse mindset met minimaal een mbo werk- en denkniveau en affiniteit met facility en processen. Daarnaast: - ben je communicatief sterk en zeer klantgericht; - heb je ervaring met administratieve processen; - heeft MS Office (met name Excel) geen geheimen voor je; - heb je kennis van en ervaring met SAP. We zijn als team aan het bouwen en aan het door ontwikkelen, dit vereist flexibiliteit en veranderbereidheid.
Wat hebben wij te bieden??"? Een leuke functie voor 20 - 40 uur per week, afhankelijk van je beschikbaarheid; ?'? Een brutosalaris tussen de € 3.105 - € 3.562 o.b.v. 40 uur, afhankelijk van o.a. Je ervaring; 🍾 Een 13e maand, die in 12 maandelijkse delen wordt uitbetaald; 🌴 8% vakantietoeslag & 27 vakantiedagen o.b.v. 40 uur per week; ?-?️ Een laptop en telefoon van de zaak; ?"? Veel ruimte voor eigen ideeën en inbreng; 🎯 Een winstdelingsregeling; 🏛️ Een goede pensioenregeling, waarbij Asito 2/3 betaalt; 🏥 Kortingen op diverse verzekeringen.
Ben je geïnteresseerd?.
Solliciteren kan tot en met donderdag 4 april 2024
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Bij Asito werken we elke dag aan een betere leefomgeving. Waar we zijn, wordt het schoon. Mensen voelen zich daardoor prettig, veilig, thuis en welkom. Van bewoners en bezoekers tot medewerkers, klanten, reizigers en patiënten: ieders beleving van de omgeving heeft onze aandacht. We zijn trots op de sterke waarden van ons familiebedrijf. Met meer dan 10.000 medewerkers, met ruim 100 verschillende nationaliteiten, ligt de basis bij onze mensen. We omarmen ongelijkheid. Niet in behandeling, salaris of ons personeelsbeleid. Maar juist in verschillende karakters, achtergronden, opleidingen en inzichten. We omarmen het feit dat niemand hetzelfde is en iedereen ertoe doet. De verschillen tussen onze mensen maken ons juist beter en zorgen voor plezier. Samen zijn we Asito. Samen en schoon.
Solliciteer direct online Upload je cv (pdf en doc)Deze website maakt gebruik van cookies
Asito gebruikt cookies (en daarmee vergelijkbare technieken) om je bezoek aan de website zo makkelijk en persoonlijk mogelijk maken. Met deze cookies kunnen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen en buiten onze website volgen en verzamelen en kun je makkelijk onze content via social media delen. Wil je dat liever niet? Dan plaatsen we alleen essentiële- en statistiek-cookies. Hiermee verzamelen we geen persoonsgegevens maar ze helpen ons wel de website te verbeteren. Meer weten? Lees dan hier ons Privacybeleid en Cookiebeleid.
Opslaan Recaptcha requires verification. Privacy - Termsprotected byreCAPTCHA
Privacy - TermsHet salaris bedraagt €3105 - €3562