Als medewerker "klant-opstart" maak je onderdeel uit van hun customer service. Je werkt in een stabiel en klantgericht team van 10 gemotiveerde collega's. Dit team bestaat uit 3 samenwerkende clusters welke zijn eigen specialisme heeft. Het cluster klant-opstart is waar jij komt te werken. Naast het administratief verwerken van de contracten, zorg je ervoor dat dit contract wordt vertaalt naar een goed lopende dienstverlening. Je schakelt met diverse uitvoerende afdelingen, accountmanagers, leveranciers en de klant zelf om ervoor te zorgen dat operationeel alles soepel verloopt. Kortom, je bent verantwoordelijk voor de uitvoering én coördinatie van het gehele proces, van binnenkomst contract tot en met de perfecte uitlevering naar hun klant.
Wat we biedenWat bieden ze?
Werken bij dit bedrijf betekent werken in een informele en prettige werkomgeving. De functie is afwisselend en uitdagend, en ze bieden goede arbeidsvoorwaarden, waaronder;
- Een eindejaarsuitkering;
- Toegang dan meer dan 100 online traingingen via het Skillpoint platform;
- Regelmatige personeelsfeesten en barbecues;
- Mogelijkheid tot een vast contract;
- Toegang tot een heerlijke bedrijfskantine.
Jouw profiel:
- Je hebt HBO werk- en denkniveau (in de richting van commercie) ;
- Je bent gemotiveerd en hebt een positieve instelling;
- Je hebt het vermogen om snel te kunnen schakelen tussen werkzaamheden ;
- Er ontgaat jou niets. Je hebt een oog voor detail ;
- Bij jou draait alles om de klant en je haalt hier energie uit;
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden ;
- Je bent ondernemend, resultaat- en servicegericht ;
- Je bent bereid om fulltime te werken ;
- Gestructureerd en accuraat werken; je behoudt ten allen tijde het overzicht ;
- Je weet als geen ander wat klanttevredenheid inhoudt en haalt voldoening uit het ontzorgen van klanten;
- Probleemoplossend vermogen en klantgerichtheid is voor jou vanzelfsprekend.
Dit bedrijf is een internationale multi-service dienstverlener gevestigd in Uden die oplossingen biedt op het gebied van textiel, hygiëne en facilitaire diensten. Z e zijn actief in Europa en Latijns-Amerika en is marktleider in de meeste landen waarin ze actief zijn. In totaal werken 45.000 professionals lokaal in dienst op 440 productie- en servicecentra in 28 landen. Met 11 vestigingen en ongeveer 800 medewerkers is Dit bedrijf in Nederland één van de grootste textieldienstverleners. Voor Dit bedrijf vormen de commerciële en professionele gedrevenheid, samen met een herkenbare uitstraling, de belangrijkste pijlers voor succes.
2500 - 2700