De Organisatie:
Voor een snel groeiende en ambitieuze organisatie, zijn wij op zoek naar een Servicedesk Engineer. Naast haar toonaangevende klanten, heeft zij een en al oog voor haar medewerkers. Zij als geen ander weet dat haar ware kapitaal in haar medewerkers zit. De sfeer is wat dat betreft zo dermate aangenaam dat je dit nergens anders zal treffen.
Met een laag verloop, een informele sfeer, veel positiviteit op de werkvloer en technische toppers om je heen, kun je niet anders dan jezelf thuis voelen.
De behoefte aan zelfontplooiing is alom algemeen aanwezig en dit is ook iets moois dat iedereen met elkaar deelt.
De Functie:
Ben jij iemand die op de juiste manier klanten kan begeleiden? Onze klanten komen met de gekste vragen op het gebied van ICT, voor jou is niks te moeilijk met jouw uitgebreide ervaring, ben jij goed in het vertalen van klantwensen naar technische oplossingen, dan is dit wellicht interessant voor jou!. Als Servicedesk Engineer met eventuele ambitie voor systeembeheer, ben je verantwoordelijk voor de tools en services van de support afdeling. Je levert de klanten op een begrijpelijke manier assistentie bij incidenten, escalaties, service requests en projecten.
Gevraagd Profiel:
- Werkervaring met ICT systemen
- Je bent klantgericht, analytisch sterk en een echte teamplayer;
- Ervaren met Microsoft Azure, 365, Cisco, en PRTG;
- Communicatief sterk;
- In staat om tickets te behandelen;
- Je denkt in oplossingen, en niet in problemen;
- Beheerst de Nederlandse- en Engelse taal in woord en geschrift;
- Woonachtig in de regio van Haarlem (Max 50 km afstand.)
Arbeidsvoorwaarden:
- Een marktconform salaris;
- De mogelijkheid om 40 of eventueel 32 uur te werken;
- Werken in een klein en hecht team; teamwork en collegialiteit staan centraal;
- Ruimte voor groei;
- Remote werken is zeker mogelijk.
Salaris:
2600 - 3400 euro
Functie met:
Vaste werklocatie, werken in een vast team, niet te ver reizen, vaste werkplek, vaste standplaats
Specialisatie:
Support helpdesk
Gerelateerd:
Software support specialist, Helpdesk, 3de lijns, 2de lijns, Support, Vacature
Plaatsen in de omgeving:
Zaandam, Sloterdijk, Wormerveer, Purmerend, Heemstede
Gerelateerde vacatures:
- Den Helder: Systeem/Netwerkbeheerder | Logistiek | Microsoft | ITIL!
- Haarlem: Senior Systeem-Netwerkbeheerder - Luchtvaart
- Schiphol: Medior en Senior IT Support Engineer - Luchtvaartsector
- Purmerend: Alle Solution Architecten van Noord Holland, kik hier!
- Purmerend: System Engineer voor een internationale organisatie!
of via WhatsApp.