Toeslagen heeft de opgave om jaarlijks voor meer dan vijf miljoen huishoudens meer dan zeven miljoen toeslagen rechtmatig, tijdig en juist toe te kennen en uit te keren. De afgelopen jaren is heel helder geworden dat er grote problemen zijn ontstaan bij de toeslagen voor de kinderopvang. Hierdoor zijn veel ouders getroffen. De komende periode staat in het teken van het herstellen van het geschonden vertrouwen van de burger, het herstellen en mogelijk compenseren van burgers die getroffen zijn.
Het herbeoordeling, herstellen en compenseren wordt uitgevoerd door de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) die hiervoor is ingericht. De UHT werkt met een onafhankelijke commissie voor bezwaarschriften, de Bezwaarschriftenadviescommissie (BAC). De BAC bestaat uit meerdere subcommissies van 1 voorzitter en 2 leden en een coördinerend voorzitter. De onafhankelijke leden en voorzitters zijn bekend met het beleid van UHT en hebben hier tegelijkertijd voldoende afstand toe. De adviescommissie heeft als taak het adviseren van de UHT over de te nemen beslissingen op aan haar door de UHT Je e voorgelegde bezwaarschriften en, indien dat door de adviescommissie nodig wordt geacht, het horen van belanghebbenden.
Als teamleider ben je praktisch ingesteld en heb je een groot probleemoplossend vermogen. Je bent tactvol en legt makkelijk contacten. Je geeft het goede voorbeeld. Daarnaast ben je besluitvaardig en resultaatgericht, heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel, toon je inzet en neem je initiatief. Je staat sterk in je schoenen en hebt een hands-on mentaliteit. Je bent zakelijk, accuraat en probeert graag nieuwe dingen. Overzicht houden en goed schakelen tussen verschillende aspecten gaan jou goed af. Je kunt uitstekend zelfstandig werken en samenwerken en je hanteert daarin een goede balans. Verder ben je stressbestendig en kan je goed plannen.
Je team bestaat uit senior secretarissen en juridisch medewerkers. Een veelzijdig team waar verandering niet ongewoon is en veel flexibiliteit gevraagd wordt. Als teamleider ben je lid van het MT en werk je nauw samen met het afdelingshoofd en de andere teamleiders.