Ben jij op zoek naar een leuke baan waar je verantwoordelijk bent voor het after service proces? Lees dan snel verder!
wat bieden wij jouJe bent klantvriendelijk, stressbestendig en zelfstandig. Je staat stevig in jouw
schoenen maar hebt daarnaast een oog voor service. Dit bedrijf vindt het belangrijk dat er
een persoonlijke klik is en jij mee kan groeien binnen de functie, het team en de organisatie. Je
hebt een prettige telefoonstem en weet onder de druk een goede service niet uit het oog te
verliezen. Daarnaast beschik je over het volgende:
Voor de afdeling Service, bestaande uit drie medewerkers, is onze opdrachtgever op zoek naar een customer support medewerker die verantwoordelijk is voor het after service proces. In dit proces beoordeel jij alle (aan)vragen van installateurs en klachten van met name installateurs die betrekking hebben op service. Hierbij is een uitstekende communicatie naar de klanten toe en met interne collega’s (van financiën of sales) erg belangrijk. Zodra de serviceaanvraag is afgehandeld, beoordeel je deze op garantie en/of zorg je voor het opstellen van een foutloze factuur. Door jouw dienstverlening voelt de klant zich begrepen en geholpen. Een greep uit jouw werkzaamheden:
Je komt te werken in een technische omgeving bij een organisatie waar duurzaamheid en service hoog in het vaandel staan. Naast een uitdagende functie bij een dynamische en solide organisatie wordt de mogelijkheid geboden om jezelf te ontwikkelen door te groeien met de organisatie. ). Je start met een uitgebreid inwerktraject en krijgt goede begeleiding om te kunnen starten.
Enthousiast geworden? Geweldig! Solliciteer dan snel via de knop of neem telefonisch contact met Marjolein en Tamara via telefoonnummer 0162-497575. Wij gaan graag met je in gesprek of dit de juiste baan is voor jou! Je kan ons ook benaderen via Whatsapp.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.Vacature van Randstad