Ben jij een opzoek naar een nieuwe uitdaging binnen de ICT? In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt van klanten en help je ze met vragen over mobiele apparaten en draadloze netwerken. Dit doe jij in een team van technische engineers die dagelijks bezig zijn met de nieuwste ontwikkelingen.
?" Als helpdesk medewerker kan jij tussen de €2.700 en €3.700,- bruto per maand verdienen, op basis van een 40-urige werkweek.
?" Jij bent het eerste aanspreekpunt van klanten met vragen over mobiele apparaten en de wifiomgeving.
?" Je werkt in een bedrijf die zich bezig houd met de nieuwste ontwikkelingen binnen netwerktechnologieën.
?" Werken voor diverse en uitdagende klanten zoals de Efteling, KLM, Bijenkorf en meer.
?" Sluit dit aan op jouw interesses? Solliciteer dan direct!
wat ga je doen?Bij de functie Helpdeskmedewerker houd jij je met het volgende bezig:
- Het beantwoorden en oplossen van 1e lijn vragen vanuit de klant over mobile devices en de wifi-omgeving.
- Samenwerken met je collega's om de beste oplossing te vinden voor de klant.
- Je werkt in een dynamisch bedrijf waar je veel.
De producten en systemen waarmee je gaat werken zijn als volgt:
- Extreme Networks en Cisco RF-switches en access points.
- Mobile hardware van diverse merken (tablets, smartphones, robuuste handheld terminals van Android en Windows Mobile/CE).
- Mobile Device Management omgevingen.
Ons bedrijf is gespecialiseerd in het leveren van totaaloplossingen, bestaande uit mobiele hardware, software, draadloze infrastructuur en beheer. Voor de klanten zijn we op zoek naar de beste oplossingen die altijd perfect aansluiten bij hun wensen. Ons bedrijf heeft een grote variatie aan klanten. Denk aan de Efteling, Intergamma, DHL, KLM, Action en de Bijenkorf.
Wat neem je mee?Voor de functie Helpdeskmedewerker zijn we opzoek naar iemand met de volgende eisen:
- Klantgerichte houding en de mogelijkheid om te denken in oplossingen.
- Voor deze functie moet jij goed je rust kunnen houden in stressvolle situaties.
- Communicatief sterk en sociaal persoon.
- Je hebt kennis over Android en Windows Mobile / CE.
- Je hebt een opleiding in elektrotechniek of informatica.
Jij kan bij dit bedrijf in ontwikkeling het volgende verwachten:
- Als Helpdeskmedewerker verdien je een salaris tussen €2.700 en €3.700,- bruto per maand, op basis van werkervaring en leeftijd.
- Uitzicht op vast dienstverband bij goed functioneren.
- Het volgen van vakgerichte cursussen en opleidingen met betrekking tot de systemen die worden gebruikt.
- Werken in een omgeving met veel kennis en kunde waardoor jij goed ingewerkt kan worden.
- In deze rol kom je erachter hoe het bij een pretpark of een bedrijf als de Bijenkorf achter de schermen aan toe gaat.
Spreekt dit je aan? Reageer dan snel! Heb je vragen? Bel Tim op 010 - 410 35 36 of 06 - 435 644 89.