Ben jij net afgestudeerd of heb je al wat werkervaring opgedaan? Lees dan snel verder, want misschien is dit wel jouw volgende stap! Veel werkgevers zoeken medewerkers met jaren werkervaring. InShared helpt je graag met het opdoen van deze ervaring! Sta jij open om je verder te ontwikkelen op het gebied van oplossingsgerichtheid, uitdrukkingsvaardigheid, productiviteit, zorgvuldigheid en analytisch vermogen? Grijp snel je kans, want dit wil je niet missen!
Als Customer Service en Helpdesk medewerker heb jij één doel: klanten blij maken! Als helpdesk medewerker beantwoord je vragen per telefoon en als Customer Service medewerker per mail en chat. De klanten die bij jou terecht komen hebben specifieke en uitgebreide vragen. Op elke vraag weet jij het juiste antwoord en je vindt het niet erg om als een echte detective de diepte in te gaan en op onderzoek uit te gaan. Het geeft jou energie om vragen tot in detail uit te zoeken en een volledig en onderbouwd antwoord te geven.
Beschik je over onvoldoende kennis omtrent de verzekeringsbranche? Dat is natuurlijk geen probleem! Zolang jij zin hebt en het leuk vindt om hier alles over te leren, dan komt het helemaal goed! Je zal goed worden ingewerkt op de Customer Service afdeling of helpdesk afdeling. Op den duur zul je allround worden ingewerkt, zodat je op beide afdelingen werkzaamheden kan oppakken.
Het betreft een functie van 24-40 uur per week. De werktijden liggen van maanden t/m vrijdag 08:30 -17:00 uur.
De eerste 5 werkdagen zul je trainingen volgen op kantoor. Nadat je volledig bent ingewerkt is er de mogelijkheid om maximaal 50% vanuit huis te werken, mocht je dat willen.