Unique

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker klantenservice

Snap jij wat goede klantenservice betekent? Dan zoeken wij jou!

Op het hoofdkantoor van een juwelier werk jij als administratief medewerker met klantcontact. Goede klantenservice is de kern van deze functie!

Verantwoordelijkheden:

  • prijsopgaves opstellen en versturen naar de klant
  • reacties op offertes verwerken
  • registratie reparaties (controle ontvangst en verwerking)

Jij onderhoudt contact met klanten, horlogemakers en collega's.
Hierin heb je 80% schriftelijk contact en 20% is via de telefoon.
De klanten hebben hoge eisen, dus de aftersales moet tot in detail goed geregeld zijn.

Ben jij een goede aanwinst voor dit aftersales team?

Uren:
38

Over de werkgever

Uitdaging:
Door de eisen van de klanten in het hogere segment staan kwaliteit en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel.
En dat is juist de kans om die extra stap te kunnen doen in de klantbeleving!

Werkomgeving:

Jij werkt op het hoofdkantoor in regio Amsterdam van een hoogstaande juwelier. Het team bestaat uit 3 collega's en een manager waar nauw met elkaar samengewerkt wordt.
Natuurlijk worden de corona regels in acht genomen, zodat je veilig op kantoor kunt werken.

Reden vacature:
De bezetting in het team zal veranderen, doordat er 2 collega's op korte termijn een kind verwachten. Daarom wordt er een nieuwe collega gezocht!

Wat wij bieden

Jij ontvangt:

  • tijdelijk contract voor 38 uur per week via Unique
  • kans op vast dienstverband!
  • € 2.000 en € 2.650 o.b.v. 38-urige werkweek (afhankelijk van ervaring)

Naast het fulltime werk kan je je via Unique blijven door ontwikkelen via e-learnings en andere trainingen.

Vaardigheden

Wat wordt er verder van jou verwacht?

  • netjes communiceren: zowel Nederlands als Engels
  • jij kunt multi-tasken en met druk omgaan
  • goede samenwerking

Om deze functie te kunnen vervullen ben je administratief sterk en heb je minimaal 1 jaar werkervaring in een klantenservice omgeving. Ook weet je goed met computers om te gaan. Ervaring met SAP is een pré.

Herken jij je je ook in deze termen?:

  • klantvriendelijk
  • ordelijk
  • vrolijk

Klik dan op solliciteren!

  • Er is geen minimale opleiding vereist

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.300,-
tijdelijk