Job Description
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Technical Support\n
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(w/m/d)\n
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Für das Support-Team unseres Tochterunternehmens Nissen & Velten Software\n
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GmbH suchen wir, für unseren Standort in Stockach, eine/n\n
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Technical Support (w/m/d)\n
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für die Betreuung von Neu- und Bestandskunden in allen fachlichen Supportfragen\n
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rund um ENVenta.\n
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Die Nissen & Velten Software ist ein starker Arbeitgeber in der Zukunftsbranche IT.\n
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Unternehmenssoftware für den Erfolg unserer Kunden aus dem Mittelstand ist unser\n
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D(o)ing. Seit 30 Jahren entwickeln wir uns und unser Produkt permanent weiter. Wir\n
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produzieren innovative BusinessSoftware für mittelständische Unternehmen. ENVenta\n
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bietet smarte Lösungen für ERP, CRM, E-Commerce und Logistik. Unser Kundenfokus:\n
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der Großhandel. Deutschlandweit arbeiten 90 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am\n
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Erfolg des Unternehmens - sie sitzen am Standort Stockach, in der Niederlassung in\n
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Osnabrück oder im HomeOffice. Wir setzen auf agile, neugierige und engagierte\n
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Köpfe mit unterschiedlichen Erfahrungen und aus unterschiedlichen Backgrounds -\n
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für das beste Team. Werden auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte!\n
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Ihre Aufgaben\n
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• Sie arbeiten in einem motivierten Team, welches Anfragen schnell und qualifiziert\n
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löst und damit einen erheblichen Beitrag zur Kundenzufriedenheit leistet\n
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• Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden\n
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• Sie nehmen die eingehenden Supportanfragen nicht nur entgegen, sondern\n
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klassifizieren und analysieren diese tiefergehend\n
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• Sie unterstützen bei Fragen zur Installation, technischen Schnittstellen,\n
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zugehörigen Diensten und Datenbanken rund um eNVenta ERP\n
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Ihr Profil\n
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• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im technischen oder kaufmännischen\n
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Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation\n
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• Sie haben gute EDV-Kenntnisse\n
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• Sie sind in der Lage betriebswirtschaftliche Zusammenhänge im ERP zu verstehen\n
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• Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und besitzen gute kommunikative\n
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Fähigkeiten\n
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• Sie verfügen über logisches Grundverständnis und haben eine rasche\n
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Auffassungsgabe, sind lernbereit und arbeiten engagiert und serviceorientiert\n
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• Sehr gute Deutsch- und fachbezogene Englischkenntnisse in Wort und Schrift\n
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Was wir bieten\n
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• Teamwork - einen attraktiven und modernen Arbeitsplatz in einem Unternehmen,\n
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in welchem Engagement, Eigeninitiative und gegenseitige Unterstützung\n
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großgeschrieben werden\n
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• Sozialleistungen und eine leistungsgerechte attraktive Vergütung\n
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• Flexible Arbeitszeitgestaltung\n
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• Firmenwagen (auch zur privaten Nutzung), Mobiltelefon, Tablet, Notebook\n
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• Vielfältige Möglichkeiten, sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln\n
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• Weitere attraktive Vorteile finden Sie auf unserer Karriereseite\n
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Mehr über uns und das Unternehmen finden Sie unter www.enventa.de oder\n
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www.nissen-velten.de.\n
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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an jobs@enventa.de.\n
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jobs@enventa.de\n
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Nissen & Velten Software GmbH\n
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Goethestraße 33, 78333 Stockach\n
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Tel.: +49 (0) 7771 / 879 - 0\n
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www.nissen-velten.de