Praktikum After Sales Händlerbetreuung Technik

Praktikum After Sales Händlerbetreuung Technik

Wir als Team

Unser Team: Händlerbetreuung Technik

Wir sind die zentrale Schnittstelle für technische Exzellenz und Qualitätssicherung im Porsche Händlernetz. Unser Aufgabenbereich gliedert sich in drei Kernbereiche:

Technischer Support der Porsche Zentren

Wir bieten kompetente Unterstützung bei allen technischen Fragestellungen und sorgen für eine schnelle, praxisorientierte Lösung direkt am Fahrzeug.

Feldanlauf FAT – qualitative Betreuung von Modellanläufen

Unser Fokus liegt auf der Sicherstellung höchster Qualität bei neuen Modellanläufen. Wir begleiten die Einführung neuer Fahrzeuge im Markt und stellen eine reibungslose Integration in die Werkstattprozesse sicher.

Aktionsmanagement und Sonderthemen

Wir koordinieren Werkstatt- und Rückrufaktionen, übernehmen die Kommunikation mit Behörden und treiben strategische Projekte voran. Dabei agieren wir als zuverlässiger Partner für alle Sonderthemen im technischen Umfeld.

Unser Ziel:

Wir stehen für technische Kompetenz, Qualität und partnerschaftliche Zusammenarbeit – immer mit dem Anspruch, die Marke Porsche und unsere Händler bestmöglich zu unterstützen.

Was erwartet dich?

Deine Themenschwerpunkte sind...

• Hands-on im Alltag:

  Du unterstützt im operativen Tagesgeschäft und bei Recherchearbeiten sowie bei der Erstellung von Präsentationen

• Zahlen, die zählen:

  Du hilfst beim Monitoring der technischen Schwerpunkte, Aktionen und Erfüllungsgrade/Erstellung von Management Reports mit

• Feedback steuern:

  Du unterstützt bei der Steuerung von Rückmeldungen zu Reparaturmedien

• Qualität sichern:

  Du verwaltest und bearbeitest „Car Down“ Meldungen im Rahmen des Projektes - Qualitätsoffensive Monitoring im Daily After Sales Bericht

• Verantwortung übernehmen:

  Du wirkst in der Prozessabwicklung und Koordination bei der Einsteuerung von Fahrzeugen mit

• Probleme lösen:

  Du unterstützt im Aktionsmanagement

• After Sales von A bis Z:

  Du unterstützt bei Projekten im gesamten After Sales

• Aus Daten wird Dynamik:

  Du erstellst und pflegst KPI-Datenbanken und wertest diese aus

• Events mitgestalten:

  Du organisierst und koordinierst Workshops

Wir bieten dir...

…während deines halbjährigen Praktikums neben einem vielseitigen Arbeitsalltag und verantwortungsvollen Aufgaben auch viele interessante Einblicke in die Welt von Porsche. Zudem stehen Dir digitale Lern- und Arbeitsmittel zur Verfügung sowie die Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Das Praktikantenprogramm der Porsche Deutschland GmbH beinhaltet unter anderem Veranstaltungen mit unserer Geschäftsführung, einen Praktikantentag, eine Werksführung sowie unterhaltsame Stammtische.

Was zeichnet dich aus?

• Immatrikulation während der gesamten Dauer des Praktikums oder Praktikum im Rahmen eines Gap-Years möglich
• hohe Automobilaffinität
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Power Point
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2-Level)
• Gute Englischkenntnisse
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Selbständige und analytische Arbeitsweise
• Erste Erfahrungen bzgl. Der Erstellung von Reportings
• Erste Erfahrungen in Projektabläufen

Du hast noch Fragen?

Bei Fragen rund um Deine Bewerbung bei Porsche Deutschland kannst Du uns gerne eine Email senden: karriere.porschedeutschland@porsche.de

Wir als Unternehmen

Als 100%ige Tochtergesellschaft der Porsche AG ist die Porsche Deutschland GmbH mit Sitz in Bietigheim-Bissingen für den Vertrieb im strategisch wichtigen Heimatmarkt Deutschland verantwortlich, einem der bedeutendsten Absatzmärkte für Porsche.
Eine Verantwortung, der wir tagtäglich mit großer Leidenschaft und enormem Engagement gerecht werden. So tragen wir dazu bei, den Mythos Porsche zu erhalten.

Mit allem, was wir tun, stellen wir die Steuerung unserer deutschen Porsche Zentren und die optimale Versorgung und Betreuung der Porsche Kunden im Inland sicher.
Kurz: Wir leben die Marke Porsche. Ganz im Sinne unseres Firmengründers Ferry Porsche.
Weitere Informationen zu Porsche Deutschland findest Du hier.