Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit!
Wir suchen ab sofort einen Inhouse Support (m/w/d) in Festanstellung
Ihre Aufgaben:
Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen im 1st Level Support inkl. Lösungswegen
Installation, Bereitstellung und Wartung von Windows- und macOS-Clients
Patchmanagement für standardisierte VM-Images
Koordination von Serviceaufträgen mit Herstellersupports und internen Service-Teams
Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen
Begleitung von Mitarbeitenden beim On- und Offboarding
Schulung und Unterweisung neuer Mitarbeitender sowie Erstellung von Endanwenderdokumentationen
Beschaffung und Verwaltung von Hardware und Software inkl. Bestandsführung
Anlage und Pflege von Benutzerkonten in Active Directory, DNS und DHCP
Administration von Exchange und dem Microsoft 365 Admin Center
Verwaltung der TK-Anlage
User- und Rollenverwaltung in Atlassian-Anwendungen
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatikerin Systemintegration, IT-Systemelektronikerin, IT-Systemkaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
Alternativ: Quereinstieg mit relevanter Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk
Sehr gute Kenntnisse in Windows-Clientbetriebssystemen sowie grundlegende Kenntnisse in macOS
Grundlegendes Netzwerkverständnis (TCP/IP, DNS, DHCP)
Erfahrung mit Ticketsystemen (z. B. Jira Service Management) von Vorteil
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau C1)
Einen festen Arbeitsvertrag bei unserem DEKRA Konzern
Mobiles Arbeiten
Ein übertarifliches Gehalt, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Mitarbeiterrabatte auf über 800 Markenprodukte
Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz samt Entwicklungsperspektive
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.
Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa.
An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.
Frau Stela Skiljevic
stela.skiljevic@dekra.com
Geschäftlich: +49 711 78613130
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