Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Sie möchten Teil einer Branche sein, die Unternehmen bei der digitalen Transformation unterstützt? In dieser dynamischen IT-Dienstleistungsbranche begleiten wir Kunden bei der Einführung, Betreuung und Wartung modernster Arbeitsplatzlösungen. Von mobilen Endgeräten bis zu komplexen IT-Infrastrukturen stehen Servicequalität, Effizienz und Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt – ein Umfeld, in dem technisches Know-how und Kommunikationsstärke gleichermaßen gefragt sind.
3300 EURO brutto im Monat.
Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung rund um Fragen zu iPhone- und iPad-Konfigurationen, Scannern und weiteren mobilen Devices nach vorgegebenen Standards
- Durchführung von IMAC-D (Install, Move, Add, Change, Delete) sowie Break & Fix Tätigkeiten im Workplace-Umfeld nach Vorgaben
- Durchführung von IMAC-D sowie B&F Tätigkeiten im Factory Shopfloor Umfeld
- Installation und „Betankung“ von PCs, Notebooks, iPhones, Druckern und Kleinperipherie
- Ausbringen, Liefern und Aufbau von PCs, Notebooks und Monitoren gemäß Liste bzw. Auftragssystem nach Vorgaben
- Bearbeitung von Störungstickets (Break & Fix)
- Unterstützung von Anwendern per Remote-Zugriff bei Bedarf
Ihr Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung zum FS oder vergleichbar
- Arbeit im IT-Support bereitet ihnen große Freude
- Sie können idealerweise Berufserfahrung im IT-Systemadministration vorweisen
- Erfahrung im Umgang mit Apple-Geräten (iPhone, iPad) und klassischen Arbeitsplatzsystemen
- Grundkenntnisse im Bereich IMAC-D und B&F Prozesse von Vorteil
- Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
- Teamfähigkeit und Freude am direkten Kundenkontakt
Unser Angebot:
- Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabenfeld
- Ein modernes, technisches Arbeitsumfeld mit stetiger Weiterentwicklung
- Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Attraktive Vergütung, 3300 EURO brutto im Monat