Die Einführung von S4 Hana ist bei ZEISS ein Transformationsprogramm, um in Vorbereitung exzellente Geschäftsprozesse zu schaffen. Es bietet die Möglichkeit, an der Harmonisierung und Standardisierung von Prozessen und Strukturen zu arbeiten, welche die Arbeitsweise von ZEISS in den kommenden Jahren bestimmen werden.
End-to-end-Prozess-Betrachtungen sind das Vehikel, das Design von Prozessen und Strukturen zu organisieren und werden als Grundlegend für die Implementierung von Best-in-Class-Prozessen und -Strukturen in einem ERP-System angesehen. Dazu gehören die Steuerung und Implementierung von externen IT-Dienstleistern in die Prozesse.
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