Service Account Manager (w/m/d)

Willkommen bei den Verpackungsprofis | OPTIMA consumer

Auf unser Wissen und unser innovatives Anlagenportfolio vertrauen weltweit führende Unternehmen. Bei Optima Consumer entstehen intelligente Abfüll- und Verpackungsmaschinen für die Branchen Lebensmittel, Kosmetik, Chemie und Filtration. Werden Sie Teil eines international tätigen Unternehmens mit weltweit 20 Standorten und über 3.000 Spezialisten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Schwäbisch Hall einen:

Service Account Manager (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Sie betreuen und beraten unsere Kunden im In- und Ausland in mechanischen und elektrotechnischen Fragen der Optimierungsmöglichkeiten, beispielsweise durch Maschinenumbauten, Weiterentwicklungen, Ersatzteilversorgung oder sonstigen Maßnahmen, die zu einer Erhöhung der Wirtschaftlichkeit beitragen

Technische Problemlösungen werden durch Sie vorgeschlagen und gemeinsam mit den Kunden abgestimmt

Zudem pflegen Sie den Kontakt mit unseren Kunden, führen Schulungen durch und sind erster Ansprechpartner in der Telefon-Hotline

Sie geben Informationen an unsere internen Schnittstellen (Vertrieb und Technik) im Hinblick auf die Kundenbedürfnisse weiter

Bei Maschinenausfällen führen Sie mechanische und elektrische Reparaturen durch

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Maschinenbau- oder Elektrotechniker, eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit kaufmännischen Grundkenntnissen

Alternativ bringen Sie einschlägige, mehrjährige Berufserfahrung im Sondermaschinenbau und Einsatz vor Ort beim Kunden im Bereich der Inbetriebnahme mit

Sie zeichnen sich durch Ihre Team- und Kommunikationsfähigkeit, Ihre Flexibilität sowie Ihr Organisationsgeschick aus

Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift bringen Sie mit sowie die Bereitschaft für weltweite Reisen

Ihre Perspektive

Familiäre Atmosphäre im internationalen Konzern

Herausfordernde Tätigkeiten in einem professionellen Umfeld

Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliches Wachstum der Unternehmensgruppe

Sichere Arbeitsplätze

Leistungsorientierte Vergütung

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Umfangreiche Schulungsmaßnahmen