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Disponent (m/w/d) im technischen Kundendienst

Zur Verstärkung unseres Customer Service suchen wir Sie als Disponent (m/w/d) im technischen Kundendienst.

Das sind Ihre Aufgaben
  • Zentraler Ansprechpartner für Endkunden, Fachhändlern und Technikern bei Störungen und Reklamationen
  • Erfassung von Störungen, Disposition von Ersatzteilen anhand von definierten Fehlerquellen und Kapazitätsüberwachung
  • Planung und Steuerung der Einsätze unserer Servicetechniker sowie Sicherstellung der termingerechten Durchführung von Vertragsleistungen
  • Erfassung von Serviceaufträgen im System sowie Weiterleitung an Vertragsorganisationen
  • Erstellung von monatlichen Reports
Das bringen Sie mit
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Erfahrung in der Disposition von Servicetechnikern
  • Verständnis und Spaß an technischen Sachverhalten
  • Freunde an der Kommunikation mit Kunden
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse sowie erste Erfahrung mit einem ERP-System
  • Selbstständige, vorausschauende und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Entscheidungsfreude
Unser Angebot

Bei Liebherr erwartet Sie ein anspruchsvolles und interessantes Aufgabengebiet in einer international erfolgreichen Firmengruppe. Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit den Sozialleistungen eines modernen Unternehmens und leistungsgerechter Vergütung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Franziska Rolle unter: +49 7352 928 4311.

Liebherr - One Passion. Many Opportunities.

Art des Stellenangebotes:
Intern

Fähigkeiten

  • Es ist kein Abschluss erforderlich

Was wir bieten

Vertrag:
Vollzeit