GULP Information Services GmbH

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1st-Level-Supporter (m/w/d)

Jetzt mit neuem Schwung durchstarten: Sie sind als IT-Supporter stets mit Leidenschaft bei der Sache und geben immer 100%? Sie sind erst zufrieden, wenn alle Tickets gelöst und Ihre Kollegen zufrieden sind? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie: Im Auftrag unseres Kunden in Essen suchen wir derzeit agile IT-Mitarbeiter im First-Level-Support.

  • Annahme, Remote-Support und Behebung von kleineren Störungen
  • Qualifizierung und Bearbeitung von Serviceanfragen
  • Allgemeiner Telefonsupport
  • Vor-Ort-Support nach der Einrichtung von Hardware
  • Entwicklung von erforderlichen Tools
  • Installation und Rollout von Desktop-PCs, Notebooks und Monitoren
Art des Stellenangebotes:
Intern

Über den Arbeitgeber

Was wir bieten

  • Passgenaues Briefing zu der beschriebenen Position und unserem Mandanten
  • Attraktive Sozialleistungen, wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Zahlreiche Direktkontakte zu Personalentscheidern
  • Dynamisches Umfeld mit spannenden Kontakten
  • Eine markt- und leistungsorientierte Vergütung
  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Sehr gute fachliche Entwicklung bei namhaften internationalen Unternehmen
  • Sonderkonditionen beim Kauf von Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr

Fähigkeiten

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im IT-Support
  • Gute Kenntnisse in Windows und Citrix
  • Erfahrungen beim Arbeiten mit Netzwerken
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eine kommunikative und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

Corona Virus und Bewerbung bei GULP: Unser Bewerbungsprozess unterstützt unser "Human Forward"-Versprechen. Das bedeutet aktuell: Persönliche Kontakte vermeiden, da für uns die Gesundheit unserer Kandidaten und Mitarbeiter und unsere gemeinsame gesellschaftliche Verantwortung höchste Priorität haben. Daher ist unser Bewerbungsprozess auch vollständig ohne direkten und persönlichen Kontakt weiterhin möglich. Wir ermöglichen Ihnen Arbeitsbedingungen, die aktuell notwendige Vorsichtsmaßnahmen berücksichtigen. Die Ausstattung mit Schutzmasken, das Einhalten von Sicherheitsabständen, Desinfektionsmaßnahmen und bei Bedarf COVID 19-Tests, sind für uns selbstverständlich. Bitte bewerben Sie sich gerne weiterhin online, wir freuen uns auf Sie.

  • Es ist kein Abschluss erforderlich