Lust auf lebenslange Bildung und nachhaltige Karriereentwicklung?
Die Weiterbildungsstiftung an der Hochschule Reutlingen bietet dir maßgeschneiderte berufsbegleitende Bachelor- und Masterprogramme. Als gemeinnützige Stiftung kombinieren wir Theorie und Praxis optimal, um deinen erfolgreichen Karrierestart sicherzustellen.
Unser Ziel ist es, lebenslange Bildung zu fördern und dich in deiner nachhaltigen Weiterentwicklung zu unterstützen.
Wenn du dir unsicher bist, welches Studium zu dir passt, oder du weitere Fragen hast, kontaktiere uns gerne per Email oder telefonisch.
Du möchtest Dich gerne mit einem Master weiterentwickeln, aber gleichzeitig schon voll ins Berufsleben einsteigen?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Für unseren Partner, eine mittelständischen IT-Beratung, suchen wir ab dem Wintersemester 2025/2026 motivierte Talente als
- Junior Service Manager (m/w/d) in Kombination mit einem dualen Master
Die Stelle ist am Standort Böblingen oder remote zu besetzen.
Folgende Masterprogramme kannst Du mit dieser Stelle kombinieren:
- Consulting & Business Analytics (M.Sc.)
- Digital Business Management (M.Sc.)
- Professional Software Engineering (M.Sc.)
- Monatliches Gehalt sowie Übernahme der Studiengebühren
- Flexible Zeit- und Arbeitsmodelle, um Job und Studium ideal zu vereinbaren
- Von Beginn an verantwortungsvolle Aufgaben und spannende Projekte
- Spannende Karriere- und Entwicklungsperspektiven nach erfolgreichem Abschluss
- Umfangreiche Benefits wie Jobrad, DB Zuschuss, Mitarbeitendenrabatte, etc
- Patenprogramm
- Großes Netzwerk aus Alumni und Kommiliton:innen und Events wie Skiausfahrten & Grillfeste
- Unterstützung und Beratung durch das Team der Knowledge Foundation während des gesamten Bewerbungs- und Auswahlprozesses sowie des Studiums
- Du arbeitest gemeinsam mit Deinem Team täglich an der Erbringung vertraglich zugesicherter Leistungen im Rahmen der vereinbarten IT-Services
- Du stehst als zentrale Ansprechperson im systematischen Austausch mit den Kund:innen und stellst stets die Kundenzufriedenheit sowie kontinuierliche Verbesserung des IT-Serviceangebotes sicher
- Du analysierst und strukturierst mit Deinem breiten IT-Fachwissen die Anforderungen und Wünsche der Kund:innen und greifst dabei auf das umfangreiche Portfolio sowie die technischen Expert:innen der Fachbereiche zurück
- Du bist verantwortlich für das Monitoring der Delivery Performance hinsichtlich Qualität und Kosten und treibst die Mitgestaltung und Optimierung von operativen IT-Prozessen sowie die Entwicklung unseres Services aktiv voran
- Du trägst die Verantwortung für qualitätsverbessernde Maßnahmen, die finanzielle Kund:innenentwicklung sowie das Management von Eskalationen
- Du übernimmst die fachliche Führung unseres Delivery Teams in dem Dir übertragenen Verantwortungsbereich
- Berufsbegleitendes Masterstudium mit 4 Semestern inkl. Masterthesis
- Anerkannter & akkreditierter Masterabschluss der Hochschule Reutlingen
- Vorlesungen im Blockmodell für optimale Vereinbarkeit von Job & Studium: 80% Job - 20% Master
- Optimale Kombination aus theoretischen Unterrichtsinhalten und praktischer Anwendung im Unternehmen
- Premium Lehre durch erfahrene Profs und Dozierende der HS Reutlingen sowie Expert:innen aus der Praxis
- Optionale Auslandsmodule, z.B. in Paris oder Helsinki
- Kleine Kursgruppen & Fallbeispiele für individuelles sowie praxisnahes Lernen
- Du verfügst über ein abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium, z.B. im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder Ähnliches
- Du hast bereits erste Berufserfahrung im Bereich IT-Service Management und der Betreuung von komplexen Managed Services Kund:innenumgebungen gesammelt
- Du verfügst idealerweise über umfangreiche Erfahrungen im operativen Managed Services Betrieb
- Du hast ein ausgeprägtes, kaufmännisches Verständnis und bist damit in der Lage, Deine Kund:innen positiv zu entwickeln
- Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Charakter, die sowohl serviceorientiert denken, als auch die Kund:innen lenken kann
- Du hast die Fähigkeit, Themen schnell zu strukturieren, Lösungen zu entwickeln und diese zielgerichtet umzusetzen
- Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. Niveau C1 nach GER), um mit den Kund:innen sicher zu kommunizieren
Unser Jobangebot Duales Studium IT Services (m/w/d)klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.