Unternehmensbeschreibung
Über die DOUGLAS Group
Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.900 Geschäften anbietet. Die DOUGLAS Group ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty- Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel- Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz der DOUGLAS Group. Im Geschäftsjahr 2023/24 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,45 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 19.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die DOUGLAS Group wurde von Forbes 2025 als weltweit führender Arbeitgeber für Frauen im Bereich Einzel- und Großhandel ausgezeichnet. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet.
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Website der DOUGLAS Group.
SUBHEADLINE
In unserem Headquarter in Düsseldorf suchen wir ab sofort eine*n
AUFGABEN MIT IMPACT
- Du bearbeitest individuelle Useranfragen im 2nd Level Support.
- Du unterstützt Benutzer im Premium-User-Bereich.
- Du diagnostizierst Fehler und behebst Störungen.
- Du konfigurierst und tauschst aktive Netzkomponenten aus.
- Du dokumentierst und bearbeitest Incidents im Ticketsystem und findest Lösungen.
- Du installierst und konfigurierst Hardwarekomponenten.
DAS BRINGST DU MIT
- Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und Englisch.
- Du bist in einem Studiengang wie Informatik, Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik oder einem ähnlichen Fach immatrikuliert.
- Flexibilität und Kundenorientierung gehören zu deinen Stärken.
- Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und selbstständig.
- Du hast Grundkenntnisse in MS-Office, Windows-Anwendungen und Netzwerktechnik.
- IT begeistert dich – du kennst dich mit Hardware und Peripheriegeräten aus.
UNSERE BENEFITS FÜR DICH
✨Spannende Tätigkeiten mit hoher Verantwortung und Eigenständigkeit – die beste Vorbereitung auf das Berufsleben von morgen!
🚀 Kontinuierlicher Austausch mit Deinem Team und ein geregelter Feedbackprozess für eine steile Lernkurve
🏆 Wir leben flache Hierarchien mit einer Duzkultur – Du bist ein vollständiges Teammitglied und trägst maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei!
📍 Hybrides Arbeitsmodell: Balance zwischen Mobile Work und Office in einem kollaborativen Umfeld
💸 Gehalt: 14 €/ Stunde im Bachelor und im Master 16 €/ Stunde*
🍒 Cherry on Top: Mitarbeiterrabatte und weitere Rabattmöglichkeiten über Corporate Benefits
🍽️ Kantine und kostenlose Getränke
Als
Young Talent bei DOUGLAS
bist Du Teil einer Community von mehr als 80 Menschen – ihr alle arbeitet in Europas No.1 Adresse für Beauty!💬 Regelmäßiger Austausch und eigene Kommunikationskanäle – ihr könnt euch gegenseitig unterstützen und empowern
🤝 Eine feste Ansprechpartnerin im Unternehmen
📢 Initiative Young Talents Ambassadors – Das Young Talents Sprachrohr im Unternehmen
* Bitte beachte, dass du für ein Werkstudium
noch mindestens 12 Monate immatrikuliert
undfür 20h/ Woche verfügbar
sein musst. Die Stundenanzahl kann während der Semesterferien freiwillig auf 40h/ Woche erweitert werden.
ERKENNST DU DICH WIEDER?
Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich mit Angabe Deines möglichen Eintrittstermins.
Wir als internationaler Arbeitgeber stehen für Chancengleichheit und Diversität. Daher freuen wir uns auf Bewerbungen von Müttern, Vätern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTQIA+ Community. Bitte teile uns gerne mit, wenn wir z.B. Ein geschlechtsneutrales Pronomen verwenden sollen, Du einen barrierefreien Zugang zu unseren Büros benötigst oder wir mehr Zeit für den Bewerbungsprozess einplanen sollen.
Wir freuen uns auf Dich!
Het salaris bedraagt €14 - €16