Als baliemedewerker technische dienst bij onze opdrachtgever ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen of defecte producten. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van oplossingen en zorgt ervoor dat klanten met een tevreden gevoel de deur uitgaan. Met jouw technische inzicht en klantgerichte aanpak draag je bij aan de servicekwaliteit waar het familiebedrijf om bekend staat.
Jouw verantwoordelijkheden:- Ontvangen en adviseren van klanten aan de servicebalie over technische vragen en defecten.
- Registreren en afhandelen van reparatieverzoeken, garanties en onderhoudsaanvragen.
- Beoordelen van producten op schade of gebreken en schakelen met monteurs en leveranciers.
- Administratief verwerken van service- en reparatiegegevens in MS Office (Excel, Word).
- Ondersteunen bij voorraadbeheer van onderdelen en naleven van veiligheidsprocedures.
Bij dit leuke bedrijf krijg je niet alleen een baan, maar ook een omgeving waarin jouw ontwikkeling en werkplezier centraal staan. We bieden je een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw behoeften en ambities.
- Salaris tussen €2500 en €2800 per maand.
- Vast contract voor een langdurige samenwerking.
- Parttime functie, 8 tot 40 uur per week.
- Vakantiedagen én vakantiegeld!
- Extra toeslagen op zon- en feestdagen.
- Opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen techniek en klantservice.
- Personeelskorting op het uitgebreide assortiment.
- Werken in een behulpzaam team met een informele sfeer.
We zoeken een klantgerichte en nauwkeurige collega met technische affiniteit.
- Mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur technisch gericht.
- Ervaring met klantcontact of technische dienstverlening is een pre.
- Affiniteit met gereedschappen, machines en techniek.
- Bekend met MS Office (Excel, Word).
- Beheersing van de Nederlandse taal, extra taal is een pre.
Dit familiebedrijf, gevestigd in Dongen, is een familiebedrijf met vijf filialen in Nederland en België. Ze zijn specialist in tuin, doe-het-zelf en recreatie, en bieden een breed assortiment aan technische producten. De kernwaarden zijn klantgerichtheid en flexibiliteit.
Bij deze organisatie werk je in een informele sfeer met een behulpzaam team. We bieden volop opleidings- en ontwikkelmogelijkheden, en stimuleren open communicatie en teambuilding activiteiten. Personeelskorting en extra toeslagen maken dit tot een aantrekkelijke werkgever.
€2500 - €2800 monthly