Als klantenservice medewerker zorg in Eindhoven help je dagelijks mensen die afhankelijk zijn van medische hulpmiddelen die via de zorgverzekeraar worden vergoed. Je luistert, denkt mee en begeleidt klanten telefonisch, waarbij jouw empathische houding ervoor zorgt dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt. Dankzij jouw betrokkenheid en het vermogen om snel te schakelen, maak je elke dag het verschil.
Werkzaamheden:
- Klanten telefonisch verder helpen;
- Klanten begeleiden met telefonische bestellingen;
- Nauwkeurig de administratie vanuit belletjes bijhouden;
- Werken met verschillende computersystemen.
Als Klantenservice medewerker zorg in Eindhoven krijg jij:
- €2732 op basis van een 40-urige werkweek;
- De mogelijkheid om een deel van de week lekker vanuit huis te werken;
- Een thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag en de mogelijkheid om je eigen werkplek fijn in te richten;
- Een fijne kantoorfunctie in een zorggerelateerde setting;
- Mogelijkheid om gebruik te maken van onze leasefietsregeling;
- Iedere dag gratis soep en fruit.
Als klantenservice medewerker zorg in Eindhoven kom je terecht bij een organisatie met ongeveer 250 collega's. De organisatie staat bekend om haar zachte, warme en gezellige cultuur, waarin jij als medewerker gaat bijdragen aan het dagelijks verbeteren van de zorg voor klanten.
Iedere dag staat er in de pauze een pan verse soep voor je klaar. Een mooi moment om samen met collega's even bij te praten, voordat je aanschuift in de kantine voor gezellige gesprekken. Wat deze organisatie extra bijzonder maakt, is de diverse samenstelling van het team: jong en oud werken hier zij aan zij en ieders bijdrage wordt gewaardeerd. Samen zetten jullie je in om de gezamenlijke doelen te bereiken.
De vestiging in Eindhoven bestaat uit vier verdiepingen waar verschillende teams dagelijks samenwerken. Daarnaast zijn er mogelijkheden om een deel van je werkweek vanuit huis te werken, wat zorgt voor een dynamische afwisseling tussen kantoor en thuiswerken.
Vereisten:- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- Je bent een volwassen gesprekspartner voor de klanten;
- Je bent een betrouwbare collega;
- Je bent enigszins bekend met computersystemen;
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.
In overeenstemming