Adviseur Kwaliteit & Hygiëne Zorg

Dit ga je doen

Kantoor: Apeldoorn
Werkgebied: Noordoost Nederland
Uren: 32 uur per week

Werken in de zorg vraagt om meer dan goede schoonmaak. In ziekenhuizen en andere zorgomgevingen is hygiëne direct verbonden met de veiligheid en het welzijn van patiënten, cliënten, bezoekers én medewerkers. Als Adviseur Kwaliteit & Hygiëne Zorg (intern; Medewerker Operations Support) bij CSU zorg jij ervoor dat onze hoge kwaliteitsstandaarden niet alleen op papier staan, maar iedere dag zichtbaar worden in de praktijk.

Binnen regio Noordoost ben jij de inhoudelijke schakel tussen onze schoonmaakteams, objectleiders, projectmanagers en de zorglocaties waar we actief zijn. Met jouw kennis van kwaliteit, hygiëne en processen help je onze dienstverlening continu naar een hoger niveau.

Je analyseert resultaten, signaleert risico's en ziet waar het slimmer of beter kan. Maar je blijft niet achter je bureau zitten. Juist op de werkvloer maak jij het verschil. Je adviseert, begeleidt en traint collega's, helpt nieuwe werkwijzen te implementeren en zorgt ervoor dat protocollen ook écht gaan werken in de dagelijkse praktijk.

Jouw doel? Zorgen dat onze collega's hun vak iedere dag goed, veilig en met vertrouwen kunnen uitvoeren in een omgeving waar kwaliteit van levensbelang kan zijn.

Wat ga je doen?

In deze functie krijg je veel ruimte om jouw kennis en ervaring in te zetten. Je bewaakt niet alleen de kwaliteit, maar helpt CSU om onze dienstverlening binnen de zorg continu te verbeteren en verder te professionaliseren.

Je werkzaamheden zijn onder te verdelen in drie belangrijke gebieden:

Kwaliteit verbeteren

• Je analyseert kwaliteitsmetingen, auditresultaten en operationele gegevens en vertaalt deze naar concrete verbeteracties.
• Je herkent afwijkingen en risico's en komt proactief met oplossingen voor betere werkprocessen en werkinstructies.
• Je bent binnen de operatie een belangrijk aanspreekpunt voor kwaliteitsvraagstukken en procesverbeteringen.
• Je volgt verbeteracties op en helpt ervoor te zorgen dat veranderingen blijvend worden geborgd.

Hygiëne en veiligheid borgen

• Je bewaakt en monitort werkprocessen op onze zorglocaties, met speciale aandacht voor kwaliteit, hygiëne en veiligheid.
• Je helpt onze teams bij het correct toepassen en borgen van protocollen en richtlijnen rondom onder andere infectiepreventie en specialistische reiniging.
• Je ondersteunt en begeleidt interne en externe audits en kwaliteitscontroles.
• Je vertaalt eisen en protocollen naar werkbare afspraken voor de dagelijkse schoonmaakpraktijk.

Mensen sterker maken in hun vak

Kwaliteit ontstaat uiteindelijk op de werkvloer. Daarom draait jouw functie niet alleen om processen, maar vooral ook om mensen meenemen en vakmanschap versterken.

• Je adviseert objectleiders en projectmanagers bij complexe kwaliteits-, hygiëne- en procesvraagstukken.
• Je begeleidt teams bij de introductie van nieuwe werkwijzen, protocollen, materialen en middelen.
• Je traint en coacht schoonmaakmedewerkers in specialistische schoonmaak binnen de zorg.
• Je ondersteunt opleidingen en instructies voor bijvoorbeeld cleanrooms, operatiekamers en specialistisch vloeronderhoud.
• Je helpt collega's begrijpen waarom bepaalde werkwijzen noodzakelijk zijn, zodat kwaliteit niet alleen wordt gevolgd, maar onderdeel wordt van het dagelijks handelen.

CSU zet jou voorop

Bij CSU krijg je een functie waarin je zichtbaar maatschappelijke impact maakt. Wat jij verbetert, draagt bij aan een schone, veilige en prettige omgeving voor mensen die zorg ontvangen én voor de professionals die iedere dag voor hen klaarstaan.

Je krijgt de ruimte om jouw kennis in te zetten, initiatieven te nemen en samen met collega's onze dienstverlening binnen de zorg verder te ontwikkelen. Bovendien werk je in een omgeving waarin je veel verschillende zorglocaties, mensen en vraagstukken tegenkomt. Geen dag hoeft daardoor hetzelfde te zijn.

Daar staat natuurlijk een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket tegenover:

• Een salaris tussen € 2.962 en € 4.232 bruto per maand op basis van 40 uur.
• 8% vakantiegeld, 2,5% keuzebudget en een waarderingstantième tot 6%.
• De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken, inclusief laptop, telefoon en thuiswerkplek.
• Een representatieve leaseauto.
• 26 vakantiedagen en 6 ATV-dagen bij een fulltime dienstverband.
• Een goed pensioen bij Stichting Bedrijfstakpensioenfonds voor het Schoonmaak- en Glazenwassersbedrijf.
• Toegang tot het programma Fris in je werk, met onder andere een NS Business Card, korting op verzekeringen en een fietsplan.

Wat breng jij mee?

Je hebt een scherp oog voor kwaliteit en begrijpt wat er nodig is om schoonmaak in een zorgomgeving op een hoog niveau uit te voeren. Je signaleert verbeterkansen, vertaalt richtlijnen en kwaliteitsafspraken naar de praktijk en helpt collega's om deze goed toe te passen. Met jouw overtuigingskracht en toegankelijke manier van communiceren neem je mensen mee en zorg je dat kwaliteit, hygiëne en veilig werken onderdeel worden van het dagelijks handelen.

Daarnaast breng je mee:

• MBO+/HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring binnen operations support, facilitair management of schoonmaak is een pré. Ervaring binnen de zorg is helemaal mooi meegenomen.
• Affiniteit met kwaliteit, hygiëne, infectiepreventie en procesverbetering.
• Een analytische, gestructureerde en oplossingsgerichte manier van werken.
• Goede communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht.
• Het vermogen om gemakkelijk te schakelen tussen schoonmaakmedewerkers, leidinggevenden en andere gesprekspartners binnen de zorgomgeving.
• Je blijft rustig en houdt overzicht, ook wanneer de omgeving complex is of snel verandert.
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Flexibiliteit in werkdagen en werktijden.

Aan het werk

Wil jij jouw kennis van kwaliteit en processen inzetten op een plek waar schoonmaak direct bijdraagt aan goede en veilige zorg? Dan maken we graag kennis met je. Samen zorgen we ervoor dat onze collega's hun vak iedere dag op het hoogste niveau kunnen uitvoeren.

Heb je inhoudelijke vragen? Dan kun je contact opnemen met Leslie Brink (Manager Operations Support) via leslie.brink@csu.nl

Heb je vragen over de procedure? Dan kun je contact opnemen met Frank Eekhout (Teamleider Recruitment) via frank.eekhout@csu.nl