Commercieel Medewerker Binnendienst

Breng jij techniek en commercie graag samen? Krijg je energie van klantcontact en wil je bij een koploper in de markt aan de slag? En wil je tot slot kans maken op een direct contract bij jouw nieuwe werkgever? Lees dan snel verder!

Als commercieel medewerker binnendienst ben je het aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat offertes, orders en klantvragen goed worden afgehandeld. Je schakelt met verschillende afdelingen, denkt mee over passende oplossingen en signaleert commerciële kansen. Samen met je collega’s zorg je voor een goede dienstverlening en efficiënte werkprocessen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beheren: je verwerkt klantvragen, offertes en orders van aanvraag tot afhandeling;
• Schakelen: je onderhoudt contact met klanten en stemt werkzaamheden af met interne afdelingen;
• Adviseren: je denkt mee over passende oplossingen en signaleert commerciële mogelijkheden;
• Oplossen: je behandelt klachten en afwijkingen en zorgt voor een passende oplossing;
• Administreren: je houdt klantgegevens en orderinformatie nauwkeurig bij in de daarvoor bestemde systemen.

Je kan in overleg gebruik maken van flexibele werktijden. Samen met je leidinggevende spreek jij af wat past!

Je komt terecht in een professionele werkomgeving waar ruimte is om jezelf te ontwikkelen en waar aandacht is voor een goede balans tussen werk en privé. Je kunt rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Een bruto maandsalaris tussen €3.300 en €4.000, afhankelijk van je ervaring;
• Een direct contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband;
• Een werkweek van 36 tot 38 uur;
• Flexibele starttijden en de mogelijkheid om één dag per week thuis te werken;
• 25 vakantiedagen, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen;
• Een reiskostenvergoeding, bonusregeling en vaste eindejaarsbonus;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en eigen inbreng.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning. Je arbeidsvoorwaarden sluiten aan bij die van medewerkers die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Denk hierbij naast het salaris ook aan vakantiedagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en andere looncomponenten.

Je bent klantgericht, werkt nauwkeurig en weet commerciële belangen te combineren met een goede dienstverlening. Je denkt in oplossingen, schakelt gemakkelijk met anderen en vindt het prettig om processen soepel te laten verlopen. Daarnaast breng je het volgende mee:

• Een afgeronde mbo-4 of hbo-opleiding in een technische of commerciële richting;
• Ervaring met CRM- en ERP-systemen, kennis van SAP en Salesforce is een pre;
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal i.v.m. Het lezen van werkinstructies, daarnaast spreek je ook Engels;
• Affiniteit met techniek en commerciële dienstverlening;
• Een analytische en oplossingsgerichte instelling.

Je gaat aan de slag bij een professionele organisatie in de omgeving van Doetinchem die actief is op het gebied van technische oplossingen en dienstverlening. De organisatie ondersteunt klanten bij het verbeteren en efficiënter inrichten van hun processen.

Je komt terecht in een betrokken team waarin verschillende disciplines samenwerken om klanten zo goed mogelijk te helpen. Collega’s delen kennis, denken mee over verbeteringen en ondersteunen elkaar waar nodig. Er is ruimte om initiatief te nemen, nieuwe ideeën aan te dragen en jezelf verder te ontwikkelen.

Ben je enthousiast geworden over deze functie als commercieel medewerker binnendienst of wil je eerst meer weten? Neem gerust contact op met Start People Doetinchem via 0314 320300 of stuur een e-mail naar doetinchem@startpeople.nl. We vertellen je graag meer!