Shop Manager

Heb jij het talent om een team te inspireren, medewerkers te laten groeien en samen te bouwen aan een succesvolle Odido winkel waar iedereen zich thuis voelt?

Aanvoerder van het team. Dat is de rol die jij als shopmanager op je neemt. Je zet een duidelijke lijn uit en stuurt alle medewerkers op een coachende manier aan. De dag begint met een kick off. Hoe gaat het met iedereen? Heeft iedereen er zin in? Samen met je team bepaal je de doelstellingen en verbeterpunten. Hoe gaan jullie vandaag resultaat behalen?

Je zorgt dat jouw team bestaat uit tevreden medewerkers. En natuurlijk vergeten jullie de klant niet. Is die tevreden, dan zijn jullie het ook. De omzet is een belangrijke graadmeter voor het resultaat van jouw shop. Om te zorgen voor tevreden medewerkers, tevreden klanten én een goede omzet, blijf je jouw medewerkers trainen. Je doet rollenspellen als er tijd voor is. Bovendien houd je contact met collega-shop managers om van hen te leren. In jouw werk houd je je bezig met:

• optimale personeelsplanning, omzet en het budget van jouw winkel.
• analyseren van resultaten om daarmee groei en ontwikkeling van jouw winkel te realiseren.
• medewerkers coachen en aansturen.
• adviseren van klanten.

We willen de meest mensgerichte telecomprovider van Nederland worden. Dat doen we niet met scripts of standaardpraatjes, maar met echt contact in de winkel. Met tijd nemen voor de klant die binnenloopt, met aandacht voor het verhaal achter de vraag en met collega's die elkaar kennen en helpen. Jij staat in de frontlinie van die ambitie. Jij bent vaak het gezicht van Odido, het eerste echte mens dat een klant tegenkomt. Want wanneer jij het verschil maakt op de winkelvloer, wanneer mensen zich gehoord en geholpen voelen, ontstaat vertrouwen. En dat vertrouwen, dat is waar wij op bouwen.

Bij Odido zijn we er voor elkaar. In de winkel, tussen winkels, tussen regio's. We zien elkaars talenten. We luisteren en kijken altijd naar wat er kan. Omdat je op je best bent als je kan groeien, krijg je daar bij Odido alle ruimte voor. We kijken samen waar je ambitie en talent liggen en zorgen dat jij de kansen krijgt om te groeien op jouw manier. Of dat nu een stap is richting senior, store manager, een rol op kantoor of gewoon nog beter worden in wat je nu doet.

• Goed salaris tussen € 2.900 en € 3.000 bruto per maand;
• Kwartaalbonus van € 1.600, maar vaak nog meer;
• Reiskostenvergoeding;
• 30 vakantiedagen (als je fulltime bij ons werkt), een extra vrije dag na Hemelvaart en inwisselbare feestdagen;
• Een Odido abonnement;
• Persoonlijk jaarlijks leerbudget en ruim 200 digitale trainingen en cursussen;
• Workshops, learningweeks,uitjes en leuke feesten die We als Odido organiseren.

Vrienden omschrijven jou als empathisch. Je verplaatst je moeiteloos in je medewerkers én klanten. Jouw enthousiasme werkt aanstekelijk en je hebt een hoge gunfactor. Collega’s zijn bereid iets van jou aan te nemen, je beschikt over natuurlijke leiderschapskwaliteiten. Je bent een ondernemend type met een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Gedreven zet je je elke dag in om targets te halen. Iedere dag zorg je er voor dat jouw winkel en jouw team het allerbest presteert. Om te zorgen dat dit lukt, blijf je zelf ook graag leren. Daarnaast breng je mee: 

• Hbo-werk- en denkniveau;
• Werkervaring in een salesfunctie;
• Je hebt commerciële vaardigheden opgedaan in een willekeurige branche;
• Leidinggevende ervaring, dat kan ook in vrijwilligerswerk, horeca of sport zijn;
• Een flexibele agenda waarbij werken in het weekend geen probleem is.

Ondanks dat we veel verschillende collega's hebben, zoeken we in iedere nieuwe collega naar een aantal typische Odido-trekjes. Zo moet je kunnen omgaan met een veranderende organisatie. De wereld van communicatie verandert iedere dag en daar moeten we iedere dag in meegroeien. Je moet daarin mee kunnen. Van nature nieuwsgierig en geïnteresseerd zijn in de technologie waarmee we werken en de industrie waarin we zitten, helpt enorm.