Sales support medewerker

Wat je gaat doen

Als sales support medewerker zorg jij ervoor dat klantvragen snel, correct en professioneel worden vertaal naar passende oplossingen. Je bent een verbindende schakel tussen klanten, accountmanagers en collega's binnen verschillende business units. 

Wat je gaat doen:

• klantvragen vertalen: je bent het eerste aanspreekpunt en vertaalt klantvragen naar een passend aanbod
• offertes beheren: je stelt offertes op, bewaakt deadlines en zorgt voor een tijdige opvolging
• contact onderhouden: je communiceert telefonisch en via e-mail met klanten, accountmanagers en collega’s
• administratieve taken: je verwerkt klantgegevens en commerciële processen nauwkeurig in Microsoft Dynamics
• ondersteunen: je springt bij voor collega’s tijdens vakantie of ziekte en beheert tijdelijk andere klantaccounts

Wat we je bieden

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een werkomgeving waarin jouw professionele en persoonlijke groei centraal staan. We bieden aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden die jouw inzet en ambities ondersteunen.

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.937 en € 3.658.
• 32-38 uur per week, werktijden doorgaans van 08:30 tot 17:00.
• 24 vakantiedagen en ADV volgens cao Motorvoertuigen- & Tweewielerbedrijf.
• Reiskostenvergoeding van € 0,19 per km (max. 56 km enkele reis).
• Ruimte voor opleiding, coaching en e-learning.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en nauwkeurige teamspeler met commerciële affiniteit, die graag samenwerkt en overzicht houdt in een dynamische omgeving.

• MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel of administratief.
• Ervaring in een binnendienst-, klantenservice- of sales support-rol.
• Handig met Excel, Outlook en/of Microsoft Dynamics.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een proactieve werkhouding.
• Eigen vervoer is een pré; locatie beperkt bereikbaar met OV.

Over het bedrijf Gevestigd in Waalwijk, vlak bij de A59 en goed bereikbaar vanuit onder meer Tilburg, Den Bosch en Breda, is dit bedrijf een toonaangevende leverancier van medische hulpmiddelen. Denk aan tilliften, douchehulpmiddelen en andere hulpmiddelen die buiten het lichaam worden gebruikt: spullen die het dagelijks leven van cliënten net wat makkelijker maken. Vanuit de moderne loods in Waalwijk beheert het team niet alleen de eigen voorraad, maar ook materialen die bijvoorbeeld in bruikleen zijn of die ziekenhuizen tijdelijk hier stallen omdat ze zelf geen opslagruimte hebben. Zodra het nodig is, wordt het direct bezorgt.

Het commerciële team, voorheen verspreid over meerdere vestigingen, is inmiddels samengevoegd op de locatie in Waalwijk. Je werkt hier nauw samen met 3 andere binnendienstcollega's, zo'n 8 accountmanagers in de buitendienst en 4 product specialisten. Samen bouwen jullie aan één hecht team met een gezamenlijk doel: cliënten van het juiste hulpmiddel voorzien.

De kernwaarden van de organisatie: inclusiviteit, betrouwbaarheid en innovatie, vormen de basis van alles wat ze doen. Er is aandacht voor persoonlijke ontwikkeling: je krijgt een gedegen inwerktraject, waaronder meeloopdagen bij de buitendienst om ook daar het gevoel bij te krijgen, en een tweewekelijkse bila met je leidinggevende. Ook wordt er jaarlijks een teamuitje georganiseerd. 

De locatie is uitstekend bereikbaar met de auto en beschikt over ruime, gratis parkeergelegenheid.

Zo ziet het sollicitatieproces eruit

1. Solliciteren: reageer eenvoudig online.
2. Eerste contact: binnen 2 werkdagen bellen we je voor een korte kennismaking.
3. Intake: we plannen een gesprek via Teams of op kantoor.
4. Voorstel aan de klant: wij maken een professioneel kandidatenprofiel.
5. Terugkoppeling: binnen maximaal 2 werkdagen hoor je of je op gesprek mag.Wil jij bijdragen aan onze missie en deel uitmaken van een betrokken en vooruitstrevend team?