Service Coördinator | Zuivelindustrie

In het kort
Drie redenen waarom deze vacature uniek is!

• Jij bent de technische schakel tussen klant, servicemonteurs en engineering
• Stel onderhoudsprogramma’s op en help klanten stilstand voorkomen
• Veel verantwoordelijkheid binnen een specialist in complete zuivelinstallaties

De organisatie
Hier ga je aan de slag

Een klant met een technische vraag wil geen ingewikkeld verhaal. Die wil weten: wat is er aan de hand en hoe lossen we het op?

Daar kom jij in beeld.

Je gaat werken bij een Nederlands familiebedrijf dat sinds 1888 machines en complete installaties bouwt voor de zuivelindustrie. Van melkopslag tot een complete productiefaciliteit. De techniek wordt gebruikt voor de productie van onder andere kaas, yoghurt, boter en ijs.  Naast standaardmachines worden veel oplossingen aangepast aan het proces van de klant. Service blijft ook na oplevering belangrijk. Preventief onderhoud helpt installaties betrouwbaar te houden en ongeplande stilstand te voorkomen. 

Als Service Coördinator Zuiveltechniek zit jij midden in die technische dienstverlening.

De functie
Dit ga je doen

Een klant belt met een onderhoudsvraag. Een servicemonteur heeft technische informatie nodig. Ondertussen moet een onderhoudsproject worden voorbereid.

Jij houdt het overzicht.

Als Service Coördinator Zuiveltechniek ben je de schakel tussen klanten en het serviceteam. Je onderzoekt wat er nodig is, stemt werkzaamheden af en zorgt dat vragen niet blijven liggen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Service- en onderhoudsvragen van klanten beantwoorden en opvolgen
• Onderhoudsprogramma’s opstellen voor machines en installaties
• Klanten telefonisch ondersteunen bij technische vraagstukken
• Service- en onderhoudsprojecten coördineren en opleveren
• Technische behoeften bij klanten herkennen en vertalen naar verbeteringen
• Bewaken dat werkzaamheden goed worden uitgevoerd en klanten tevreden zijn

Daarbij kijk je verder dan alleen het probleem van vandaag. Zie je dat een installatie vaker aandacht nodig heeft? Dan onderzoek je waarom. Kan onderhoud slimmer worden gepland? Dan maak je daar werk van.

Het aanbod
Dit krijg je ervoor terug

Je krijgt een zelfstandige functie met veel invloed op de kwaliteit van de serviceorganisatie.

Je kunt rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.500 en € 5.200
• Een werkweek van 32 tot 38 uur
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid binnen jouw functie
• Een technisch brede werkomgeving met korte communicatielijnen
• Ruimte om jouw kennis van service en zuiveltechniek verder uit te bouwen
• Een stabiele organisatie waar kwaliteit en betrouwbaarheid centraal staan

Je werkt bovendien met machines die dagelijks onderdeel zijn van het productieproces van klanten. Goed onderhoud en goede service maken daar direct verschil.

Wat wij van jou verwachten
Herken jij jezelf?

Deze functie past bij iemand die technische kennis combineert met overzicht en makkelijk contact maakt.

• Je hebt hbo werk- en denkniveau en affiniteit met zuivelproductie of het boerenbedrijf
• Je begrijpt mechanica, elektrotechniek en besturingstechniek
• Je analyseert technische problemen goed en denkt sterk in oorzaak en gevolg
• Je communiceert duidelijk in het Nederlands, Engels en Duits

Je voelt je prettig in een omgeving waar kwaliteit en degelijkheid belangrijk zijn. En waar een praktische oplossing vaak meer waard is dan een ingewikkeld verhaal.

Sollicitatie procedure
Stap voor stap richting een nieuwe baan

• Je solliciteert

  Wij bekijken je sollicitatie zorgvuldig en nemen binnen 1 werkdag contact met je op.

• We gaan kennismaken

  In een persoonlijk gesprek bespreken we jouw ambitie & wensen. Natuurlijk bespreken we ook alle ins & outs van de vacature.

• Gesprekken plannen

  Als jij een positief gevoel hebt gaan wij aan de slag om je op gesprek te krijgen bij onze partner. Daarnaast kunnen we ook onderzoeken of er meer opties in ons netwerk voor je zijn.

• Arbeidsvoorwaarden matchen

  Is er een klik? Dan verzorgen wij de eventuele onderhandelingen en stellen een passend aanbod op.

• Het is een match!

  Onze backoffice regelt het papierwerk, zodat je kunt starten. Tijdens je Profield-periode sta je in nauw contact met je Field Manager. Zo weten we zeker dat het een match blijft!

Interesse?

Ben jij enthousiast over de functie van Service Coördinator? Klik dan op ‘Solliciteren’. Meer weten? Bel, mail of WhatsApp met Justin Beekhuis.

Mobiel: 06 – 44 02 76 62
E-mail: justin@profield.nl 

Functies bij Profield: Field Service Engineer, Servicemonteur, Service Engineer, Monteur Technische Dienst, Medewerker Technische Dienst, Onderhoudsmonteur, Ploegenmonteur, Service Technicus, Storingsmonteur, Mechanisch Monteur, Elektromonteur, Allround Monteur, Inbedrijfsteller en Commissioning Engineer