Als Customer Care medewerker ben jij het aanspreekpunt voor nationale en internationale klanten. Je verwerkt orders, beantwoordt vragen en zorgt ervoor dat alles van bestelling tot levering soepel verloopt. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en stakeholders en denkt actief mee over passende oplossingen.
Je krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen. In je eerste jaar word je begeleid door een collega en krijg je regelmatig feedback. Je bouwt stap voor stap meer verantwoordelijkheid op en leert steeds complexere klantvragen en processen zelfstandig op te pakken.
Afhankelijk van jouw interesses en ambities kun je je verder ontwikkelen binnen Customer Care of doorgroeien richting bijvoorbeeld export, commercie, planning of een andere afdeling.
