Voor een organisatie in Zuid-Holland is JS Consultancy op zoek naar een Procesanalist. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het analyseren, beschrijven en visualiseren van IT-processen. Je brengt processen, rollen, systemen en informatievoorziening in kaart en zorgt voor een eenduidig en actueel proceslandschap. Dit is een rol per z.s.m. voor de periode van 9 maanden, voor 32 tot 36 uur per week.
Je voert zelfstandig analyses uit van bestaande en gewenste werkprocessen en vertaalt deze naar heldere en uniforme procesbeschrijvingen en procesmodellen. Daarbij werk je nauw samen met medewerkers en stakeholders binnen de organisatie en zorg je ervoor dat impliciete kennis wordt vertaald naar begrijpelijke en beheersbare documentatie.De resultaten vormen een belangrijke basis voor procesoptimalisatie, verandermanagement en verdere professionalisering van de IT-organisatie.
Als Procesanalist inventariseer en analyseer je bestaande IT-processen en leg je deze op een uniforme manier vast. Je brengt end-to-end processen, subprocessen, activiteiten, rollen, verantwoordelijkheden en afhankelijkheden in beeld. Daarbij maak je inzichtelijk hoe processen samenhangen met applicaties, data en organisatorische verantwoordelijkheden.Je werkt zelfstandig aan de procesanalyse en zorgt tegelijkertijd voor afstemming en draagvlak bij de betrokken medewerkers en proceseigenaren.
Jouw werkzaamheden:
•Inventariseren van IT-processen door middel van interviews en documentanalyse;
•Opstellen en onderhouden van procesmodellen en processchema's in MS Visio;
•Vastleggen van end-to-end processen, subprocessen, activiteiten, rollen, verantwoordelijkheden en afhankelijkheden;
•Inzichtelijk maken van de relatie tussen processen, applicaties, data en organisatorische verantwoordelijkheden;
•Vertalen van impliciete kennis van medewerkers naar expliciete, beheersbare en visueel heldere procesbeschrijvingen;
•Identificeren van inefficiënties en verbetermogelijkheden binnen processen;
•Adviseren over mogelijke procesverbeteringen;
•Borgen van kwaliteit, uniformiteit en actualiteit van procesdocumentatie;
•Valideren van procesbeschrijvingen en modellen met betrokken medewerkers en proceseigenaren;
•Zorgdragen voor overdraagbare documentatie die door de organisatie zelfstandig beheerd kan worden.
Beoogd resultaat van de opdracht:
•Een beschreven en gevalideerd IT-proceslandschap;
•Procesmodellen volgens afgesproken standaarden;
•Een duidelijk overzicht van rollen, verantwoordelijkheden en proceseigenaren;
•Overdraagbare en beheersbare procesdocumentatie;
•Inzicht in samenhang en afhankelijkheden tussen processen, applicaties, data en organisatieonderdelen;
•Concrete aanknopingspunten voor procesoptimalisatie en verdere professionalisering.