Uitvoerder Nazorg

Als Uitvoerder Nazorg ben je de spil tussen operationele uitvoering en kwaliteitsbewaking van herstelwerkzaamheden. Je plant en coördineert reparaties, beoordeelt klachtmeldingen aan de hand van contractafspraken en bewaakt de voortgang én kosten. Je stuurt nazorgmonteurs aan, onderhoudt afstemming met klantenservice en ziet erop toe dat werkplekken veilig en conform voorschriften blijven. In deze rol merk je dagelijks dat jouw beslissingen bijdragen aan tevreden eindgebruikers en efficiëntere processen. Er is ruimte om verbeteringen voor te stellen en door te groeien in verantwoordelijkheid. Je werkt grotendeels op locatie, met vaste werkplekken beschikbaar in Eindhoven en Vianen, en krijgt ondersteuning om je vakmanschap verder te ontwikkelen.

Functie-inhoud

• Plan en coördineer herstelwerkzaamheden, stel prioriteiten en zorg dat klachtmeldingen volgens contractuele richtlijnen worden afgehandeld.
• Geef direct leiding aan de Servicemonteur Nazorg en stuur voorbereidende werkzaamheden, uitvoering en tijdschema's aan.
• Controleer en evalueer kwaliteit van herstelwerkzaamheden door monteurs en onderaannemers, inclusief naleving Arbo-, milieu- en veiligheidsrichtlijnen.
• Bewaak herstelkosten, verzorg correcte urenverwerking en bonnenadministratie, huur materieel en controleer huurnota's bij externe leveranciers.

Functie-eisen

• Een afgeronde MBO-opleiding, bijvoorbeeld Middenkaderfunctionaris Bouw, en drie tot vijf jaar ervaring in een aansturende bouwfunctie.
• Je werkt kwaliteitsgericht, plant goed, stelt heldere prioriteiten en bewaakt voortgang en kosten met praktische focus.
• Je hebt leidinggevende en communicatieve vaardigheden: je stemt af met klantenservice, monteurs en onderaannemers en geeft heldere instructies.
• In bezit van of bereid tot behalen van VCA VOL, BHV en EHBO; je zorgt voor veilige werkomstandigheden en naleving procedures.

Wij bieden

• Een marktconform salaris met goede arbeidsvoorwaarden en 43 vrije dagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
• Detavast-contract voor 40 uur per week met vaste werkplekopties in Eindhoven en Vianen, voornamelijk werk op locatie.
• Ruimte om te groeien via trainingen, bedrijfsopleidingen en ontwikkelmogelijkheden; je kunt jezelf blijven verbeteren in de rol.
• Een collegiale sfeer met informele momenten zoals vrijdagmiddagborrels en regelmatige teamuitjes die verbondenheid stimuleren.