Technisch Support Medewerker Laadpalen

Werk je graag met techniek en wil je bijdragen aan duurzame mobiliteit? Als technisch support medewerker laadpalen ben jij het aanspreekpunt achter de schermen: je leest laadpalen uit op afstand, analyseert storingen en bereidt opdrachten voor zodat monteurs efficiënt kunnen werken. Je schakelt regelmatig met monteurs, planners en klanten en zet acties uit wanneer een oplevering niet volledig is. Je werkt in een compact team dat veel waarde hecht aan samenwerking en duidelijkheid. Je werkzaamheden combineren technisch inzicht met administratieve nauwkeurigheid: van foutanalyse tot het correct invoeren en afmelden van opdrachten in systemen. Er is ruimte om door te groeien naar bredere elektrotechnische taken en je krijgt ondersteuning bij ontwikkeling. Nederlands spreken is vereist, je werkt fulltime en je levert direct een bijdrage aan concrete, duurzame projecten.

Functie-inhoud

• Je leest laadpalen op afstand uit, analyseert storingen en geeft monteurs duidelijke instructies voor vervolgacties.
• Je behandelt binnenkomende vragen en meldingen en zorgt dat opvolging tijdig en effectief wordt uitgevoerd.
• Je voert opdrachten nauwkeurig in en meldt ze correct af in de gebruikte plannings- en administratiesystemen.
• Je coördineert met monteur, planning en klant en zet acties uit bij onvolledige oplevering of technische onduidelijkheden.

Functie-eisen

• Je hebt een diploma in een (elektro)technische richting of aantoonbare ervaring in een vergelijkbare technische supportfunctie.
• Je werkt service- en oplossingsgericht en behoudt het overzicht bij meerdere gelijktijdige meldingen of prioriteiten.
• Je bent administratief sterk, kunt duidelijk rapporteren en systemen betrouwbaar vullen met relevante opleverinformatie.
• Je bent communicatief vaardig in het Nederlands en beschikbaar voor 36–40 uur per week in een kantooromgeving.

Wij bieden

• Een vast contract met een salaris passend bij jouw ervaring en ontwikkelkansen binnen technische operations.
• Ruime hoeveelheid vrije dagen: 25 vakantiedagen plus 13 ADV-dagen bij fulltime indiensttreding.
• 8% vakantiegeld, een pensioenregeling en reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis.
• Korting op bedrijfsfitness, toegang tot een voordeelplatform en mogelijkheden voor vakgerichte trainingen en ontwikkeling.