Medewerker KCC

Als KCC medewerker bij de gemeente Beekdaelen ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners en ondernemers. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van persoonlijke en digitale dienstverlening, waarbij je snel schakelt tussen verschillende taken. Met jouw klantgerichte instelling, digitale vaardigheden en oplossingsgerichtheid draag je bij aan een prettige en efficiënte ervaring voor onze bezoekers en bellers. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is, en je krijgt de kans om jezelf verder te ontwikkelen.

Wat je gaat doen:

• Bezoekers en bellers ontvangen: je bent het warme welkom en handelt klantvragen professioneel af.
• Vragen achterhalen: door het stellen van gerichte controlevragen kom je tot de kern van de behoefte.
• Zelfstandig eenvoudige vragen beantwoorden: met behulp van kennissystemen en jouw kennis van gemeentelijke producten en diensten.
• Administratieve taken uitvoeren: zoals het vastleggen van klantcontacten, het maken van afspraken, en het registreren van meldingen of gevonden voorwerpen.
• Snel schakelen: tussen diverse taken en systemen om een efficiënte dienstverlening te waarborgen.

Bij gemeente Beekdaelen krijg je de kans om bij te dragen aan een bloeiende gemeenschap én jezelf professioneel en persoonlijk te ontwikkelen. We bieden een werkomgeving waarin jouw welzijn, groei en werk-privébalans centraal staan.

• Salaris van € 19,32 bruto per uur.
• Tijdelijk contract van 5-10-2026 tot 5-10-2027 met de optie tot een verlening.
• Werkweek van 20 tot 24 uur per week.
• 8% vakantiegeld en 27 vakantiedagen (pro rato).
• Eindejaarsuitkering van 7,55%, per salarisbetaling uitbetaald.
• Toegang tot ons online leerportaal Skillstown.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Wij zoeken een klantgerichte en flexibele KCC-medewerker met digitale vaardigheden.

• Je hebt een MBO-opleiding afgerond, bij voorkeur relevant.
• Ervaring binnen een KCC is een pré, geen vereiste.
• Je bent flexibel inzetbaar tijdens de openingstijden.
• Je werkt nauwkeurig, oplossingsgericht en klantvriendelijk.
• Je bent digitaal vaardig en werkt makkelijk met systemen.

Welkom in Nuth, bij gemeente Beekdaelen, de grootste plattelandsgemeente in Zuid-Limburg. Hier combineren we historie met innovatie en werken we aan een dynamische gemeenschap waar traditie en vooruitgang hand in hand gaan. Onze kernwaarden? Samenwerking, betrokkenheid en vooruitgang.

Bij gemeente Beekdaelen krijg je de kans om te werken aan ambitieuze projecten zoals zelfsturing en vernieuwende dienstverlening. We investeren in jouw persoonlijke en professionele groei en hechten veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé. Hier bouw je niet alleen aan je carrière, maar ook aan een bloeiende gemeenschap.

Ben jij klaar om samen met ons te werken aan een toekomst waarin zowel jij als de gemeenschap groeit?