Graag een motivatie mbt de eisen toevoegen
MetMaya hecht grote waarde aan participatie en cliëntinspraak van jongeren en ouders. Op dit moment wordt hieraan invulling gegeven via o.a. De Ervaringwijzer, gesprekken met jongeren en ouders, telefonische feedback en de inzet van ervaringsdeskundigen. Daarnaast maakt MetMaya gebruik van de cliëntenraden van Youké, GGZ Centraal en De Rading. MetMaya heeft de ambitie om de huidige vormen van inspraak en medezeggenschap te versterken en om de stem van jongeren en ouders structureel te borgen in werkwijze en het beleid. In de motie van 23 februari benadrukt de Amersfoortse gemeenteraad hoe belangrijk heldere communicatie en duidelijke processen zijn rondom inspraak van ouders en jongeren. Tijdens het Bestuurlijk Overleg op 27 maart is de wens voor het versterken van de stem van de cliënt besproken en is er toegezegd om extra inzet hiervoor te financieren.
Doel en resultaat: participatie jongeren en ouders vergroten
MetMaya ziet kansen om participatie en cliëntinspraak structureler, zichtbaarder en beter ingebed vorm te geven. Jongeren en gezinnen bevinden zich vaak in een kwetsbare periode en ervaren direct hoe processen, communicatie en samenwerking in de praktijk verlopen. Hun ervaringen bevatten waardevolle inzichten die kunnen bijdragen aan betere hulp en ondersteuning vanuit MetMaya, betere samenwerking met het voorveld en verdere ontwikkeling van onze organisatie.
Dat maakt dat de kracht niet zit in één formele structuur, maar in een combinatie van verschillende vormen van betrokkenheid en inspraak.
De kwartiermaker medezeggenschap gaat aan de slag met verschillende onderdelen, denk onder andere aan:
Het ontwikkelen en borgen van een duidelijke visie en aanpak rondom medezeggenschap en participatie.
Overzicht van wettelijke kaders en onderwerpen voor medezeggenschap en advies in welke vorm MetMaya een eigenstandige medezeggenschapsorgaan of klankbordgroep kan organiseren;
Het opzetten, begeleiden en inbedden van panelgesprekken en inspraakbijeenkomsten.
Het versterken van de betrokkenheid van jongeren, ouders en medewerkers door bijeenkomsten en themasessies te organiseren.
Het ophalen, analyseren en vertalen van signalen, evaluaties en feedback naar concrete verbeteracties.
Het adviseren van management en teams over participatie, inspraak en het verbeteren van beleid en werkwijzen.
Het aanpassen en verbeteren van communicatiemiddelen (website en brieven), werkprocessen en beleid.
Resultaat van de (tijdelijke) inzet:
Het resultaat is dat we de stem van jongeren en ouders structureel inbedden in onze werkwijze en organisatie. Dit betekent zowel: vooraf inspraak op beleid en werkwijze, als achteraf feedback op onze werkwijze. Waardoor we de kwaliteit van onze hulp en ondersteuning aan jongeren en ouders steeds kunnen verbeteren en beter aansluiten bij de hun behoefte.
Deelresultaten:
Inzicht in huidige wijze van inspraak en ophalen feedback jongeren en ouders door MetMaya (wat werkt en wat is minder effectief);
Suggesties formuleren en initiatieven ontplooien om het perspectief van ouders en jongeren beter te benutten;
Organiseren van bijeenkomsten voor inspraak en feedback;
De nieuwe werkwijzen zijn ingebed in de organisatie.
Plan van aanpak op hoofdlijnen:
1. Opstellen van een plan van aanpak
2. Vastleggen van visie en werkwijzen
3. Medezeggenschapsorgaan/klankbordgroep organiseren
4. Visie en nieuwe werkwijze duurzaam inbedden in organisatie MetMaya (communicatie en beleid)
Benodigde inzet:
- Een kwartiermaker (voor 36 uur; 1 fte), met een tijdelijk contract van 1 jaar (met mogelijkheid tot verlenging van maximaal één jaar).
Functie eisen:
HBO plus niveau
aantoonbare projectmanagement vaardigheden, liefst dat je hierin een opleiding in hebt gevolgd
affiniteit met medezegenschap is een pre.
Belangrijk is vanwege de inspraak van clienten dat je sensitief bent
Affiniteit met de sector jeugdhulp is een pre