Word jij blij van gasten verrassen? Bij ons ben jij hét gezicht van ons hotel. Van het warme welkom bij aankomst tot het laatste afscheid bij vertrek: jij zorgt ervoor dat gasten zich gezien en thuis voelen.
Als Front Office Medewerker combineer je gastvrijheid met afwisseling. Je ontvangt gasten, verzorgt check-ins en check-outs, beantwoordt vragen, helpt bij reserveringen en denkt mee over bijzondere verzoeken. Geen dag is hetzelfde en samen met je team zorg je voor een stijlvol, persoonlijk en verrassend verblijf.
Over Boutique Hotel Corona
Boutique Hotel Corona ligt aan het prachtige Buitenhof, in het hart van Den Haag. Met 72 stijlvolle kamers bieden wij onze gasten een persoonlijke viersterrenervaring, waar aandacht, service en ultiem genieten centraal staan. Ons team zorgt samen dat elke gast zich welkom voelt en graag terugkomt.
Wat ga jij doen?
1. Gastbeleving & service
Je verwelkomt gasten bij aankomst en zorgt voor een warm en persoonlijk ontvangst.
Je verzorgt check-ins en check-outs en helpt gasten met vragen, reserveringen en verzoeken.
Je geeft informatie over het hotel, Den Haag en onze faciliteiten.
Je signaleert bijzonderheden en deelt deze met je collega’s.
2. Samenwerking & ondersteuning
Je ondersteunt bij reserveringen, betalingen en administratieve werkzaamheden.
Je werkt nauw samen met Housekeeping, Technische Dienst en je Front Office collega’s om gasten de beste ervaring te bieden.
Je draagt bij aan een verzorgde uitstraling van het hotel.
3. Team & ontwikkeling
Je werkt actief mee aan een fijne samenwerking en positieve teamsfeer.
Je krijgt de ruimte om te leren, jezelf te ontwikkelen en mee te groeien met het team.
Dit breng jij mee:
Een passie voor gastvrijheid en oog voor detail.
Je bent vriendelijk, professioneel en vindt het leuk om gasten écht te helpen.
Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels (extra talen zijn een plus).
Ervaring in hospitality is mooi meegenomen, maar enthousiasme en leergierigheid vinden wij belangrijker.
Je bent flexibel inzetbaar doordeweeks, in weekenden en op feestdagen tussen 07:00 en 23:00 uur.
Je blijft rustig in drukke momenten en schakelt makkelijk tussen verschillende situaties.
Wat bieden wij jou?
Een afwisselende functie met verantwoordelijkheid en ruimte om jezelf te ontwikkelen.
Een enthousiast team in een sfeervol viersterren boutique hotel.
Salaris volgens de horeca cao en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
Gratis maaltijden tijdens je avonddiensten.
Hotel Employee Rate: wereldwijde hotelkortingen.
Trainingen en workshops op het gebied van gastvrijheid, communicatie en veiligheid.
Personeelskorting in ons hotel en restaurant.
Jaarlijks een overnachting in ons eigen viersterrenhotel, zodat je onze gastbeleving zelf ervaart.
Gezellige teamuitjes om elkaar beter te leren kennen.
Reiskostenvergoeding vanaf 10 km.
Enthousiast?
Stuur je motivatie en CV via de solliciteerbutton. Voor vragen kun je contact opnemen met ons team. We kijken ernaar uit je te ontmoeten!