Operations Manager

Als Operations Manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van productie en logistiek in een geautomatiseerd e‑fulfilment distributiecentrum in Nieuwegein. Je stuurt direct 10 teamleiders aan en bent indirect verantwoordelijk voor circa 120 vaste medewerkers en ongeveer 100 flexcollega's. De operationele afdelingen omvatten inbound, outbound, pick & pack, magazijn, technische dienst, retouren, planning en voorraadbeheer. Je werkt nauw samen met IT, Finance, Accountmanagement en HR. Je doel is het behalen en verbeteren van KPI's, het optimaliseren van processen (5S) en het opstellen van forecasts op basis van klantinput. De operatie maakt intensief gebruik van mechanisatie zoals Autostore, volautomatische inpaklijnen en transportsystemen, waardoor aandacht voor automatisering en beheer van gemechaniseerde processen essentieel is.

Functie-inhoud

• Leidinggeven aan 10 teamleiders en indirect aan circa 120 vaste medewerkers plus ongeveer 100 flexcollega's in wisselende diensten.
• Verantwoordelijk voor operationele prestaties en continue verbetering van inbound, outbound, pick & pack, magazijn en technische dienst.
• Opstellen van forecasts op basis van klantinput en accountmanagement en plannen van capaciteit, personeel en voorraden.
• Borgen van KPI-doelstellingen, Arbo- en verzuimbeleid, doorvoeren van 5S-verbeteringen en rapportage van voortgang aan directie.

Functie-eisen

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een opleiding of achtergrond in logistiek of operations management.
• Ruime ervaring met aansturing van logistieke productieprocessen en leidinggeven in een omgeving met wisselende diensten.
• Aantoonbare ervaring met verander- en verbetertrajecten; affiniteit met robotica, Autostore of goods-to-man systemen is een pre.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, praktische computervaardigheden inclusief MS Office en focus op veiligheid en verzuim.

Wij bieden

• Een verantwoordelijke fulltime managementfunctie binnen een snel veranderende e‑fulfilmentomgeving met veel mechanisatie.
• Leiding over grote teams en directe invloed op operationele processen, KPI's en structurele verbeteringen op afdelingsniveau.
• Samenwerking met IT, Finance, Accountmanagement en HR om automatisering, planning en kwaliteit concreet te verbeteren.
• Ruimte voor professionele ontwikkeling, opleiding en training met directe rapportagelijnen naar directie en heldere verantwoordelijkheid.