Als kwaliteitsmedewerker burgerzaken draag je bij aan het waarborgen van de continuïteit en ontwikkeling van kwaliteitsbewaking binnen het team Burgerzaken. Je werkt zelfstandig aan diverse kwaliteitsvraagstukken, voert controles en analyses uit, en vertaalt je bevindingen naar praktische verbeteringen. Je krijgt te maken met onderwerpen zoals zelfevaluaties, steekproeven en procesoptimalisatie, waarbij je kritisch en onafhankelijk naar bestaande werkwijzen kijkt.
Wat je gaat doen:
- Ondersteunen: bij de uitvoering van zelfevaluaties binnen Burgerzaken.
- Uitvoeren: van steekproeven en kwaliteitscontroles op verhuisaangiften.
- Onderzoeken: van no-shows en het analyseren van de huidige registratie en omvang hiervan.
- Signaleren: van knelpunten en risico’s, en deze vertalen naar concrete verbeteringen.
- Adviseren: over procesoptimalisatie en bijdragen aan de verdere ontwikkeling van kwaliteitsbewaking.
Bij ons krijg je de kans om jouw expertise in kwaliteitsbewaking volledig in te zetten en verder te ontwikkelen. We bieden een professionele, maar ook ondersteunende werkomgeving waarin jouw bijdrage écht het verschil maakt.
- Salaris tussen €3.568 en €5.096 per maand (schaal 9).
- Tijdelijk contract van 3 tot 6 maanden.
- Parttime functie van 28 uur per week.
- Mogelijkheid om zelfstandig en flexibel te werken.
- Directe impact op kwaliteitsverbetering binnen Burgerzaken.
- Samenwerking met ervaren professionals binnen een gemeentelijke organisatie.
Ben jij een ervaren kwaliteitsmedewerker met een kritische blik en een zelfstandige werkhouding? Dan zoeken wij jou om ons team tijdelijk te versterken!
- Aantoonbare ervaring met kwaliteitscontroles en procesverbetering.
- Ervaring met uitvoeren en beoordelen van steekproeven.
- Analytisch vermogen om gegevens te vertalen naar bruikbare inzichten.
- Kennis van Burgerzaken en ervaring binnen een gemeentelijke organisatie.
- Zelfstandig werken en actief samenwerken met betrokken collega’s.
Gelegen in het hart van Spijkenisse staat gemeente Nissewaard, een organisatie die zich inzet voor een leefbare en toekomstgerichte gemeenschap. Met een focus op kwaliteit en innovatie werkt de gemeente dagelijks aan het verbeteren van processen en diensten voor haar inwoners.
Bij gemeente Nissewaard staat samenwerking centraal. Je krijgt de kans om bij te dragen aan uitdagende projecten en tegelijkertijd jezelf te ontwikkelen. De organisatie hecht veel waarde aan een open cultuur, waar jouw ideeën en inzichten worden gewaardeerd.
Ben jij klaar om jouw expertise in te zetten en samen met ons het verschil te maken?
€3568 - €5096 monthly