Standplaats: UTRECHT
Duur: 20-08-2026 - 19-08-2027
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 21-07-2026
Project:
Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en bestaat uit zeven landelijke en zeven regionale organisatieonderdelen. Al meer dan 200 jaar werken we dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. We beheren en ontwikkelen de rijkswegen, -vaarwegen en -wateren en zetten in op een duurzame leefomgeving. Samen met anderen werken we aan een land dat beschermd is tegen overstromingen. Waar voldoende groen is, en voldoende en schoon water. En waar je vlot en veilig van A naar B kunt. Samenwerken aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. Dat is Rijkswaterstaat
Opdrachtomschrijving
Als Senior medewerker IV/Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor het in beheer nemen en uitvoeren van het functioneel beheer op meerdere applicaties binnen de informatievoorziening, waaronder het RWS Publicatie Platform (IPROX) en laktooling (Zylab). De opdracht richt zich op het borgen van continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening, waarbij de applicaties optimaal aansluiten op de behoeften van de gebruikers en de bedrijfsprocessen.
Taken en verantwoordelijkheden:
•
• Uitvoeren van de in beheer name van applicaties, inclusief overdracht, documentatie en borging
• Uitvoeren van regulier functioneel beheer (BiSL/ITIL)
• Afhandelen van meldingen, incidenten en serviceverzoeken
• Beoordelen en begeleiden van wijzigingsverzoeken
• Opstellen en uitwerken van requirements
• Uitvoeren van functionele- en acceptatietesten
• Bieden van gebruikersondersteuning
• Onderhouden van afstemming en communicatie met stakeholders
• Bijdragen aan kennisdeling en continue verbetering
Resultaat van de opdracht:
De applicaties zijn aantoonbaar in beheer genomen en worden op een stabiele en beheerste wijze beheerd. Het reguliere functioneel beheer is ingericht en geborgd, waarbij incidenten, wijzigingen en verzoeken tijdig en kwalitatief worden afgehandeld en de systemen blijvend aansluiten op de behoefte van de organisatie.
Leiding en toezicht
Ja er is ook leiding vanuit het afdelingshoofd.
Meest essentiële competenties
•
• Analyseren Voor het doorgronden van meldingen, incidenten en wijzigingsverzoeken en het vertalen van functionele vraagstukken naar passende en uitvoerbare oplossingen.
• Samenwerken Voor het effectief afstemmen met gebruikers, stakeholders en leveranciers en het realiseren van een goed functionerende samenwerking binnen de IV‐keten.
• Resultaatgerichtheid Voor het realiseren van een succesvolle in beheer name van de applicaties en het borgen van een stabiele en beheerste uitvoering van het functioneel beheer.
Achtergrond opdracht
Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en bestaat uit zeven landelijke en zeven regionale organisatieonderdelen. Al meer dan 200 jaar werken we dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. We beheren en ontwikkelen de rijkswegen, -vaarwegen en -wateren en zetten in op een duurzame leefomgeving. Samen met anderen werken we aan een land dat beschermd is tegen overstromingen. Waar voldoende groen is, en voldoende en schoon water. En waar je vlot en veilig van A naar B kunt. Samenwerken aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. Dat is Rijkswaterstaat.
Eisen
•
• Aanbiedingen kunnen alleen gedaan worden via onze portal Striive voorzien van een volledig Nederlands CV van max. 5 pagina's, anders kunnen we deze helaas niet in behandeling nemen. Mocht je hulp hierbij nodig hebben dan kan je contact opnemen met onze afdeling support.
• Kandidaat beschikt over minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder bij voorkeur binnen een overheidsorganisatie of vergelijkbare omgeving
• Kandidaat beschikt over een afgeronde hbo-opleiding (bij voorkeur richting ICT / informatievoorziening)
• Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met in beheer name van applicaties afhandeling van incidenten meldingen en wijzigingsverzoeken en het opstellen van requirements en uitvoeren van functionele testen
• Kandidaat heeft ervaring met het werken volgens relevante IV-methodieken (zoals BiSL ITIL en/of Agile/Scrum)
Wensen
•
• Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met het in beheer nemen van applicaties.
• Ervaring met gebruikersondersteuning en stakeholdermanagement binnen grote overheidsorganisaties als Rijkswaterstaat.
• Kennis van en ervaring met document- en publicatieplatformen (bijv. CMS/DMS, RPP(IPROX) en/of laktooling).
• Mate van proactieve houding, communicatieve vaardigheden en samenwerkingsvermogen
Aanvullende Informatie
Aanbiedingen kunnen alleen gedaan worden via onze portal Select, anders kunnen we deze helaas niet in behandeling nemen. Mocht je hulp hierbij nodig hebben dan kan je contact opnemen met onze afdeling support. Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid.
De 'WKA' heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico's voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.
Functie-eisen:
Aanbiedingen kunnen alleen gedaan worden via onze portal Striive voorzien van een volledig Nederlands CV van max. 5 pagina's, anders kunnen we deze helaas niet in behandeling nemen. Mocht je hulp hierbij nodig hebben dan kan je contact opnemen met onze afdeling support.
Kandidaat beschikt over minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder bij voorkeur binnen een overheidsorganisatie of vergelijkbare omgeving
Kandidaat beschikt over een afgeronde hbo-opleiding (bij voorkeur richting ICT / informatievoorziening)
Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met in beheer name van applicaties afhandeling van incidenten meldingen en wijzigingsverzoeken en het opstellen van requirements en uitvoeren van functionele testen
Kandidaat heeft ervaring met het werken volgens relevante IV- methodieken (zoals BiSL ITIL en/of Agile/Scrum)
Wensen:
Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met het in beheer nemen van applicaties.
Ervaring met gebruikersondersteuning en stakeholdermanagement binnen grote overheidsorganisaties als Rijkswaterstaat.
Kennis van en ervaring met document- en publicatieplatformen (bijv. CMS/DMS, RPP(IPROX) en/of laktooling).
Mate van proactieve houding, communicatieve vaardigheden en samenwerkingsvermogen