Ben jij een commercieel medewerker binnendienst die graag schakelt tussen klanten, collega’s en logistiek? Houd je van afwisseling, klantcontact en het organiseren van een soepel orderproces? Dan is deze functie in Dalfsen iets voor jou.
Als commercieel medewerker binnendienst ben jij een belangrijke schakel binnen het team van TFD Floortile. Je start je dag samen met je collega’s, bespreekt de lopende zaken en zorgt ervoor dat klanten optimaal worden geholpen. Je houdt overzicht over orders, levertijden en voorraad en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.
Je hebt dagelijks contact met klanten, vervoerders, het magazijn en de buitendienst. Daarbij werk je met Exact Online en zorg je ervoor dat alle gegevens correct worden verwerkt. Loopt iets anders dan gepland? Dan denk jij in oplossingen en zorg je voor duidelijke communicatie.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Verwerken en bewaken van orders in Exact Online
- Contact onderhouden met klanten over bestellingen, voorraad en leveringen
- Afstemmen met het magazijn en vervoerders over transport en verzendingen
- Ondersteunen van de buitendienst met rapportages, offertes en klantvragen
- Een functie voor 28 tot 40 uur per week
- Flexibele werkdagen en werktijden die passen bij jouw situatie
- Werken binnen een stabiel familiebedrijf met korte lijnen
- Een hecht team waarin collega's elkaar ondersteunen
- Veel afwisseling tussen klantcontact, administratie en coördinatie
- Een moderne werkomgeving in Dalfsen
- Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen
- Een informele werksfeer waarin jouw ideeën worden gewaardeerd
- Salaris passend bij jouw kennis en ervaring
Je komt te werken bij een internationale organisatie die gespecialiseerd is in hoogwaardige vloeroplossingen. Vanuit een modern bedrijfspand in de regio Dalfsen worden klanten in Nederland en diverse Europese landen bediend. Kwaliteit, service en betrouwbaarheid staan hierbij centraal.De organisatie combineert de slagkracht van een sterke marktspeler met de persoonlijke sfeer van een familiebedrijf. De lijnen zijn kort, collega's weten elkaar gemakkelijk te vinden en samenwerken staat hoog in het vaandel. Je maakt deel uit van een hecht team van ongeveer tien collega's waarin iedereen zijn verantwoordelijkheid neemt en elkaar ondersteunt waar nodig.De werksfeer is informeel, nuchter en betrokken. Afspraken worden nagekomen en er wordt veel waarde gehecht aan open communicatie, vertrouwen en een prettige samenwerking. Hierdoor krijg je de ruimte om zelfstandig te werken, mee te denken en jezelf verder te ontwikkelen.
Word jij enthousiast bij het lezen van deze vacature en zie jij jezelf als medewerker binnendienst? Dan willen wij graag kennismaken! Tot snel!
Vereisten:- MBO werk en denkniveau
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Communicatief sterk en klantgericht
- Gevoel voor commercie
- Ervaring met of affiniteit voor ERP systemen
- Handig met automatisering en digitale systemen
- Je werkt gestructureerd en houdt overzicht
- Kennis van de Duitse taal is mooi meegenomen, maar geen vereiste