Oproepkracht Telefonie en Receptie Publiekszaken

Als Medewerker Telefonie en Receptie ben jij het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van onze gemeente. Je beantwoordt vragen van inwoners en ondernemers. Dit doe je telefonisch, aan de balie én online. De vragen zijn breed en gaan over onze diensten, producten en andere overheden. Jij zet de inwoner altijd centraal en weet snel de vraag achter de vraag te ontdekken. Met jouw servicegerichte instelling zorg je ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt. Wil jij een belangrijke rol spelen in het contact tussen de gemeente en de inwoners? Dan zoeken wij jou!