Onderhouden van dagelijks contact met bewoners; Ondersteunen bij vragen over wonen, werk, onderwijs, inkomen en zorg; Signaleren van ondersteuningsbehoeften, spanningen en bijzonderheden; Het voeren van gesprekken met bewoners; Het verzorgen van de juiste verslaglegging en administratie; Bespreken van signalen en ontwikkelingen met de locatie-coördinator; Begeleiden van bewoners bij praktische zaken en afspraken; Toezien op naleving van huisregels; Bijdragen aan een veilige, leefbare en respectvolle woonomgeving; Samenwerken met collega's, de huismeester, beveiliging en externe partners.