Functioneel beheerder sociaal domein

Als functioneel beheerder ben jij hét aanspreekpunt voor gebruikers en voor de afdeling informatievoorziening (IV). Dit doe je zowel voor Gemeente Amersfoort als voor de gemeente Leusden. Jij zorgt voor het beheer van de applicaties Suite4Werk&Inkomen en CAReL (Leerplicht/Onderwijs). Daardoor functioneren de applicaties binnen het sociaal domein optimaal en hebben gebruikers goede ondersteuning. Je analyseert problemen, vertaalt gebruikerswensen naar technische oplossingen en zorgt voor een goede implementatie en beheer van de systemen. Zoals een juiste inrichting van het systeem, gebruikersondersteuning en toetsen en bewaken van de systemen op beveiligingsbeleid. Ook maak je testplannen, test je nieuwe versies van systemen en zorg je voor acceptatie door de gebruikersorganisatie. Daarnaast ondersteun je het management met specifieke rapportages voor interne en externe belanghebbenden. Belangrijkste werkzaamheden en verantwoordelijkheden: - Beheren en optimaliseren van applicaties Suite4Werk&Inkomen en CAReL binnen het sociaal domein. - Zorgdragen voor de kwaliteit van gegevens. - Analyseren en oplossen van incidenten en problemen. - Vertalen van gebruikerswensen naar functionele en technische oplossingen - Ondersteuning bij het gebruik van de applicaties. - Beheren van de applicatiedocumentatie en deze actueel houden.