Wat ga je doen?
Voor onze nieuwe HORNBACH Vloeren-vestiging in Beuningen zoeken wij per direct een Medewerker Service & Kassa.
In onze Vloeren-vestiging werkt het net even anders dan in een reguliere HORNBACH bouwmarkt. Omdat de winkel compacter is en volledig gericht is op vloeren, is er nog meer tijd voor persoonlijke aandacht voor de klant. Dat betekent dat je werkzaamheden aan de servicebalie combineert met taken achter de kassa. Daardoor is geen dag is hetzelfde en ben je gedurende het hele winkelbezoek een vertrouwd aanspreekpunt voor onze klanten.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Je ontvangt klanten en helpt hen met vragen over bestellingen, leveringen, retouren en service.
- Je verwerkt aankopen zorgvuldig aan de kassa en zorgt voor een vlotte afhandeling.
- Je bewaakt lopende orders en plant leveringen in.
- Je schakelt met leveranciers en collega's om vragen of knelpunten op te lossen.
- Je verwerkt retouren en houdt de administratie en systemen up-to-date.
- Je zorgt ervoor dat iedere klant de winkel verlaat met een goed gevoel.
Wat breng je mee?
Je bent nauwkeurig, servicegericht en houdt van overzicht. Je schakelt makkelijk tussen verschillende taken en weet rust te bewaren wanneer de druk toeneemt.
- Mbo werk- en denkniveau.
- Ervaring in de retail, klantenservice of administratie.
- Je werkt gestructureerd en houdt overzicht.
- Je communiceert helder en schakelt makkelijk.
- Je neemt verantwoordelijkheid en denkt vooruit.
Wat krijg je van ons?
- Een bruto salaris dat ligt tussen € 2.035,- t/m € 2.755,- (schaal 4) per maand (o.b.v. 38 uur), afhankelijk van je relevante werkervaring en leeftijd. Het genoemde salaris geldt vanaf 20 jaar. Ben je jonger, dan geldt het bijbehorende jeugdloon: www.werkenbijhornbach.nl/jeugdlonen.
- Een contract voor 8 maanden voor 24 tot 38 uur per week. Daarna gaan we door, daar gaan we voor!
- 24 dagen per jaar om vakantie te vieren.
- Werk je mee aan een goed resultaat voor HORNBACH? Dan ontvang je ieder kwartaal een bonus.
- Reiskostenvergoeding: vanaf 10 kilometer enkele reis vergoeden wij je OV-kosten (2e klas) of €0,23 per kilometer als je met de auto komt, met een maximum van 40 kilometer per dag.
- Een uitgebreide inwerkperiode in Nijmegen. Extra reistijd in deze periode? Dat telt als werktijd. Daarna blijf je leren via (vak)opleidingen en trainingen.
- Een goed geregeld pensioen: wij betalen 2/3e van de premie, jij de rest.
- Werk je in de avond? Dan staat er een gratis verse maaltijd voor je klaar.
- Een plek binnen onze groeiende familie van doeners, waar altijd iets te doen is.
De koffie staat voor je klaar.
Ben je ook benieuwd waar je ons kan vinden? En hoe lang je er over doet met de fiets, ov, lopend of auto? Check de reistijd-calculator hieronder!
De sollicitatieprocedure.
Solliciteer
Denk je nu ‘JA! Dat lijkt me wel wat?’ Stuur ons dan je sollicitatie! Zien wij ook de match? Dan hopen we je snel persoonlijk te leren kennen. We zijn benieuwd!
Eerste gesprek
Tijdens de eerste kennismaking bespreken we je werkervaring en motivatie. Stel daarnaast vooral veel vragen. Over de functie, je collega's, of het salaris. We beantwoorden ze met veel plezier, het is bij ons namelijk nooit eenrichtingsverkeer.
Tweede gesprek
Of een tweede gesprek nodig is, hangt af van de functie waar je op hebt gereageerd. Tijdens dit gesprek gaan we dieper in op wat werken bij HORNBACH nou eigenlijk betekent, de inhoud van de functie, teamsamenstelling en jouw interesses en ambities.
Aanbod
Rock je het gesprek? Dan doen wij je een aanbod. Ben je akkoord met ons voorstel? Dan sturen we je het contract en bepalen we samen jouw precieze startdatum. Welkom bij HORNBACH!