Hos IKEA brænder vi for at skabe fantastiske kundeoplevelser. Denne stilling er for dig, der trives med et fysisk arbejde og som brænder for at give vores kunder en god oplevelse i vores Cirkulär-butik. Cirkulär er vores 'butik i butikken', hvor vi sælger møbler og produkter, der har mindre skader, mangler emballage eller er udgået. Samtidig er du omkostnings- og kvalitetsbevidst, og ønsker derfor at være med til at kvalitetssikre vores produkter og finde løsninger for genanvendelse.
Vi lægger vægt på, at du:
- Brænder for kundeservice og har lysten til at give alle kunder en god oplevelse
- Har flair for håndværk og kan lide at bruge hænderne
- Trives med rutiner og systematik samt har gode IT-færdigheder
- Kan holde hovedet koldt og tage selvstændige beslutninger
- Motiveres af bæredygtighed og kan se værdien i at gendanne produkter.
Om dette arbejdsområde
I Recovery-afdelingen arbejder du med returnerede, skadede og udgåede varer. Du er med til at kvalitetssikre varerne og sikre en høj grad af genanvendelse gennem re-emballering til varehuset eller videresalg i Cirkulär butikken.
Dine primære opgaver bliver at:
- Modtage returnerede og skadede varer fra kunder og andre afdelinger i varehuset samt registrere, gendanne, prissætte eller sørge for miljørigtig bortskaffelse af dem.
- Møde vores kunder og give dem en god oplevelse i Cirkulär.
- Sikre, at Cirkulär altid fremstår indbydende, inspirerende og velorganiseret for vores kunder.
- Samle møbler og hjælpe med øvrige praktiske opgaver i afdelingen.
Vores team i IKEA
Hos os bliver du en del af et mangfoldigt team på omkring 16 engagerede fuldtids- og deltidsmedarbejdere, som hver dag arbejder sammen om at nå vores fælles mål. Hverdagen foregår i højt tempo og er præget af vores vilje efter konstant forbedring og fornyelse. Vi arbejder tæt sammen med andre afdelinger, og du får derfor erfaring i at samarbejde med mange forskellige mennesker. Vi har et rigtig godt sammenhold, hvor vi bakker hinanden op og løfter i flok. Der er derfor plads til at være lige præcis den, du er, og du har mulighed for at skabe et stærkt socialt netværk. Vi sørger for den rette oplæring, så du kan føle dig tryg og kompetent i jobbet.
Har du spørgsmål eller brug for hjælp? Lad os tale med hinanden!
Du er velkommen til at kontakte Product Quality & Recovery Manager, Lina Høxbro på mail lina.hoxbro@ingka.ikea.com ved spørgsmål. Vi gør opmærksom på, at vi udelukkende modtager ansøgninger via vores rekrutteringssystem og ikke via e-mail.
Hos IKEA tror vi på mennesker – ikke perfekte CV’er. Det vigtigste er din energi og lyst til at gøre en forskel. Søg nu – uanset om du er ung, senior eller midt i mellem!