Hvem er du?
Hos IKEA brænder vi for at skabe fantastiske kundeoplevelser. Denne stilling er for dig, der trives med et fysisk arbejde og som brænder for at give vores kunder en god oplevelse i vores Cirkulär-butik. Cirkulär er vores 'butik i butikken', hvor vi sælger møbler og produkter, der har mindre skader, mangler emballage eller er udgået. Samtidig er du omkostnings- og kvalitetsbevidst, og ønsker derfor at være med til at kvalitetssikre vores produkter og finde løsninger for genanvendelse.
Vi lægger vægt på, at du:
- Brænder for kundeservice og har lysten til at give alle kunder en god oplevelse
- Har flair for håndværk og kan lide at bruge hænderne
- Trives med rutiner og systematik samt har gode IT-færdigheder
- Kan holde hovedet koldt og tage selvstændige beslutninger
- Motiveres af bæredygtighed og kan se værdien i at gendanne produkter.
Hvad du skal lave – dag for dag
Som Kvalitetsmedarbejder Cirkulär og Recovery bliver du ansat i vores Recovery-afdeling. I Recovery-afdelingen håndterer du returnerede, skadede og udgåede varer. Du står for kvalitetssikring og sikring af en høj genanvendelsesprocent ved re-emballering til varehuset eller ved salg i Cirkulär Butikken.
Dine primære opgaver bliver at:
- Modtage returnerede eller skadede varer fra kunder og andre afdelinger i varehuset, der skal registreres, gendannes og prissættes eller afskaffes på miljørigtig vis
- Møde vores kunder og give dem en god oplevelse i Cirkulär
- Sørge for, at Cirkulär altid er indbydende og inspirerende for vores kunder
- Samle møbler og andre forefaldende opgaver.
Vores team i IKEA
Cirkulär & Recovery afdelingen er en afdeling på ca. 16 medarbejdere med et rigtig godt kollegialt sammenhold, hvor vi bakker hinanden op og løfter i flok. Hos os har du mulighed for at skabe et stærkt netværk. Vi har mennesket i fokus og bestræber os hver dag på at skabe en bedre hverdag for os selv og vores kunder, ved at være smilende og hjælpsomme. Vi kommer alle fra forskellige baggrunde. Der er derfor plads til at være lige præcis den, du er. Vi sørger for den rette oplæring, så du kan føle dig tryg og kompetent i jobbet.
Har du spørgsmål eller brug for hjælp? Lad os tale med hinanden!
Du er velkommen til at kontakte Product Quality & Recovery Manager, Lina Høxbro på mail lina.hoxbro@ingka.ikea.com ved spørgsmål. Vi gør opmærksom på, at vi udelukkende modtager ansøgninger via vores rekrutteringssystem og ikke via e-mail.
Hos IKEA tror vi på mennesker – ikke perfekte CV’er. Det vigtigste er din energi og lyst til at gøre en forskel. Søg nu – uanset om du er ung, senior eller midt i mellem!