Als Coördinator Nazorg ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van nazorg- en servicemeldingen van kopers en opdrachtgevers. Je komt samen te werken met een directe collega en samen regelen jullie de goede nazorg voor deze opdrachtgever.
Jouw taken omvatten onder andere:
- Uitvoeren van inspecties: Je voert inspecties uit op basis van meldingen en initieert de nodige vervolgstappen;
- Beoordelen van garantievoorwaarden: Je beoordeelt of de melding onder de (Woningborg) garantievoorwaarden valt;
- Aansturen: Je geeft leiding aan technische medewerkers en onderaannemers;
- Informatieverzameling: Indien nodig verzamel je relevante informatie bij collega's voor een effectieve afhandeling van de melding;
- Administratieve taken: Je voert administratieve werkzaamheden uit, waaronder het aanmaken van opdrachtbonnen, kostenregistratie en het onderhouden van correspondentie met diverse stakeholders, etc;
- Zelf uitvoeren van reparaties: Je voert kleine eenvoudige reparaties direct zelf uit.
- Afwisselende en uitdagende nazorg projecten;
- Marktconform salaris;
- Auto of bus van de zaak;
- Laptop en telefoon;
- Fietsenplan;
- Actieve personeelsvereniging;
- Uitgebreide opleidings- en ontwikkel mogelijkheden.
Als Coördinator nazorg beschik je over:
- MBO werk- en denkniveau;
- Nederlands taalvaardig;
- Aantoonbare bouwkundige kennis is vereist;
- Werkervaring in een vergelijkbare rol (bij een onderhoudsbedrijf of aannemer) is een pré;
- Analytisch inzicht, sterke communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk), kostenbewustheid, klantgerichtheid en flexibiliteit;
- Kennis en ervaring van het MS-Office pakket.